职场有一种普遍现象,就是不管你是哪个单位公司,那些嘴皮子利索的人总能快人一步的获得上司的青睐。
与之相比,那个一想到要和上司沟通就紧张心慌,甚至准备谈话前必须要去一次洗手间的自己,只有仰天长叹的份。
▏明明自己做事也很努力很辛苦,上司其实也有看在眼里,为什么上司就不能多鼓励鼓励我,多给我些勇气,让我敢和他/她交流呢?
▏明明那个夸夸其谈的家伙做事并不比我更好,但上司就是愿意和他/她有说有笑呢?
▏明明我和朋友、同事都能正常交流,甚至表现大胆,但怎么一想到要交流的人是上司,马上就心里打鼓,嘴上不利索了呢?
想到这里,可能很多人都要怀疑自己是内向型人格了,尤其是选择性内向,不然为什么只对上司会有这种紧张情绪呢?
其实在心理学上,有一种针对上司才会有的恐惧倾向,已经被定义为权威恐惧症,就像你从小害怕老师、害怕父母,害怕一切说了算的人,只不过到了职场上害怕对象转移了。
其实,对我们大部分人来说,还远没有到达这种程度,也不是所谓的选择性内向,毕竟我们是渴望与上司交流的,所以这种紧张主要是来自于对交流中的自己的不自信。
而这种不自信主要是因为缺少交流锻炼的机会。
从小接触的社会范围比较窄,鲜少有在不同场合,尤其是公共场合说话的机会。对于自己的发言,也难以从交流对象那里获得反馈,改进更无从谈起。
所以,想要减轻自己面对上司的紧张情绪,最有效的办法还是多做以下练习:
1、意气相投
如果上司是个爽快人,那最好说话干脆利索,做事也是更果断迅速一些。
如果上司是谨慎的稳妥型,那说话做事就需要关注细节,尤其是可以对上司的意见有所补充,帮TA圆满。
这样上司会觉得你很对他的脾气,对你也会多些宽容,也愿意给你更多交流机会,而你也能有的放矢。
2、打铁还需自身硬
揣摩上司喜欢的交流方式很重要,但关键还是要在谈话前给足自己底气。这个底气就是你对自己的意见方案的自信。
汇报的工作力求做到极致、完美,这样你在面对上司的时候,因为有底气,就会少了一份慌张。
3、勤能补拙
既然在和上司的交流中担心自己的表现,那就自己在私下里多加练习该如何完美表现。可以事先对着镜子练习,把这些可能发生的状况都练习几遍。
和上司见面,我怎样的笑容最合适?
如果上司不满意我的提案,我怎样回复、准备怎样的planB会让TA对我满意?
……
不必担心刻意练习的结果会不自然,待到熟稔于心之后,这些表情动作会在自然而然的状态中表现出来,帮你完成更好的表达效果。
4、工夫也该在闲时
除了工作上的交流,工作外的交流也最好能抓起来。多打听上司喜欢的聊天话题,上司的兴趣爱好。
比如上司喜欢打篮球,那你在电梯里和上司相遇的时候,就可以无意聊起最近的比赛,和对球员的看法。
如果你不懂,那就正好以求上司答疑解惑的方式进行交流,多给上司找聊下去的话头,让上司尽兴。
而且这种非功利性的交流,会让上司面对你的心态更放松,工作中对你也愿意多加交流指导。
◆
其实,上司也是普通人,他们不一定会需要你的讨好谄媚,但愉悦的交流绝对是他们喜欢的。
即便是我们,不也喜欢和志趣相投的人说话,希望交流的人在意我们的感受,希望在一场工作谈话中高效获得信息吗?
所以,别再担心不够好的自己,别再盯着那个夸夸其谈的同事,别再埋怨不理解你的上司,赶快行动起来,勤加练习,成为让上司惊喜的那个积极员工吧!
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