1951年，一位被诊断为“精神分裂”的女孩儿来到社区门诊，接受萨提亚女士的心理治疗。经过大约半年的治疗后，女孩儿的情况大为好转。

有一天，女孩儿的母亲来电，指责萨提亚挑拨了她和女儿之间的关系。萨提亚便邀请这位母亲一起前来会谈。萨提亚吃惊地发现，在母亲面前，女孩儿变回了治疗前的状态。

于是，萨提亚继续为这对母女进行心理治疗。三人的良好关系，使女孩儿的症状开始好转。后来，萨提亚邀请女孩儿的父亲前来，女孩儿的症状果然又出现了反复。直到最后，家中的“天之骄子”、女孩儿的兄弟出现，萨提亚明显地感受到了，全家人的关注点都在男孩儿的身上，女孩儿在这个家中是被完全忽视的，她只能通过反复不断地“生病”来寻求家人的关注。

维吉尼亚·萨提亚（Virginia Satir）女士

在此之前，心理咨询只把目光聚焦在那个“被认定的病人”身上。但是，萨提亚开始认为，治疗不能只局限于“病人”，也需要介入到整个家庭系统，通过改善家庭成员彼此之间的关系，带动整个家庭的改变，整个家庭发生了改变，每位家庭成员也会自然发生改变。

这种不同于以往的心理咨询模式——家庭治疗创立起来，萨提亚针对家庭进行治疗的模式，后来被称为“萨提亚模式”。

萨提亚模式，主要涉及到以下四个层次：

自我价值感

提升自我价值感，是心理咨询中最重要的议题之一。自我价值感低的人，通过不健康的沟通模式防御；自我价值感高的人，表里一致，开放真诚。在萨提亚模式中，很多技术最终的落点，也是回归到这一议题上来。

冰山理论是萨提亚模式中，非常重要的自我觉察和心理咨询提问的工具。

通过冰山理论，我们可以写下发生的行为/故事，找到自己的感受和感受的感受，写出感受背后的观点/想法，挖掘自己真正的期待，渴望，学会欣赏自我。

我们可以发现，在糟糕的人际冲突背后，我们依然是想要维护关系的，我们的本质是好的，那么，我们可以学会欣赏自己，提升自我价值感，也是相信自己是有能力去做出改变的。

另外，还有自我环、影响轮、面貌舞会等非常多的体验性技术能够帮助人们提升自我价值感。所以，萨提亚模式最大特点是著重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”(Become more fully human)，而非只求消除“症状”(Symptoms)，治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”(Congruece)。

沟通模式

萨提亚把人们在家庭生活中，应对压力的沟通模式分为讨好、指责、超理智、打岔这四种模式。

从自我、他人和情境三个维度来说，讨好的人只照顾他人的需要而忽略自己，指责的人只照顾自己的需要而忽略他人，超理智的人只讲道理而隔绝自己和他人的感受，打岔的人则完全不在状态。这四种生存模式都是没有照顾到全面的维度，是低自我价值感的表现。

萨提亚模式提倡通过一致性的表达方式来沟通，进而可以改善人际关系问题。

家庭规则

在家庭生活中，有很多的家庭规则。

这些家庭规则，适用于一定的情境，保护了家庭成员的生存。它们常常和“应该”、“必须”等概念连接。比如，“必须节约，不许浪费食物”等。

但是，我们需要去审视这些家庭规则，有没有过时的、僵化的？

例如，一位老人，装果酱的玻璃罐碎了，他脑中“节约，不许浪费”的家庭规则使他只把玻璃碎片捡出去，打算继续食用。但是，当他意识到透明玻璃碎片可能藏在果酱中，对自己和全家人造成危险，从“节约，不许浪费”的家庭规则中跳出来后，老人果断把果酱扔掉了。

社会联系

家庭是一个小系统，社会是一个大系统。

我们的自我价值感、从原生家庭习得的沟通方式，我们的家庭规则，也影响了我们在社会中的人际交往。

家庭治疗从解决家庭问题中诞生，但是，现在的家庭已经发展成为系统的概念，多人组成的团队系统，都可以运用萨提亚模式提升人际关系能力。所以，萨提亚模式也常见于学校团体辅导，企业EAP团队建设等多个领域。

萨提亚模式属于经验派家庭治疗，非常注重体验性，加之其理论较为零散，单纯看书自学，比较难以想象，网课学习，也会丧失很多的体验性，比较可惜，所以，提倡课程体验和书籍学习相结合的方式学习萨提亚模式。

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