紧急时期，人容易生气。生气是一种用来应对紧急情况的生理本能，学名叫「易激惹」（irritability）。说得通俗一点，就是看什么都不顺眼，一点就炸。这是因为人的神经系统一直处在高度警觉，甚至是过度警觉的状态里。

在不安全的环境里，这个状态可以起到保护作用。但也容易酿成误会，以及人际的冲突。

做心理咨询师的人，有时会接待那种处在危机状态下的来访者，惊魂未定，这时我们就准备好他有些「不合理的」的情绪。危机越大，越威胁到生命安全，情绪就越容易不稳定。一言不合就发火，是很常见的反应。想事情钻牛角尖，爱说狠话，有时还把你的好心看成恶意，觉得满世界的人都在伤害他。可以理解。人有两套反应系统，用来应付不同的情况。一套比较慢，成熟理智，思虑周全，那是在相对安全的环境里起作用的。人在这种时候往往有更多好点子，也不容易出错。另一套是用来应付紧急情况的。紧急状态下需要的就是快，采用自动化的反应套路，脑子还没想好，动作已经做出去了。很多动作经不起推敲，甚至是错的。

换句话说，人一害怕就智商掉线。

所以在非常时期，会看到一些匪夷所思的蠢事。可能表现为，看到别人在家打麻将，也要闯进去干预。不但气势汹汹，还要拍桌子打人。也可能表现为，跑到网上传播一些自己并没有把握的观点，只认定自己相信的事实，为此跟一些这辈子都不会打交道的陌生人争吵，吵到身心俱疲。还有，生活中遇到一点小事都会擦出火星。我们小区最近开始搞出门条。有一天我在门口看到业主跟保安吵，业主没带出门条，保安死活拦着不让进。业主气炸了，保安也气炸了，都觉得对方故意为难自己。说的话都很难听，超出了一般意义上的争吵。

从「犯蠢」的角度理解这些事，就会容易些。犯蠢的意思是，他不一定是在「犯坏」。没有人想故意伤害你，惹你不痛快，他们只是在害怕。

进一步地，还可以从一个人的害怕解释他做出的那些蠢事。可能在他们过去的经验里，那些「蠢事」就是他们最熟悉的，甚至是曾经有效的策略。不能指望他们这时候还能想到更好的策略。

比如，一个常用的策略是：在生活中找一个「坏人」，用来增加自己的掌控感。假如我觉得生活太失控了，我不能承认生活本身就是失控的，我会忍不住觉得有「坏人」在捣鬼，然后拼命与这个坏人战斗。似乎打败了它，就可以重回正轨。

这想法不怎么理智，但人忍不住这样想。

也许对小区门口的保安来说，「坏人」就是没有出门条还想进小区的人，也许他们在应激状态下的反应就是，只要把这些人控制住，疫情就能控制住。生活就变好了。另外一种解释是，他们太害怕承担责任了，因为形势太动荡，他们只求自保，只要上面有规定，他就按规定办事。说什么「枪口抬高一寸」，这时候是根本考虑不到的。慌起来只能先保护自己，等自己安全之后，再保护别人吧。

也许对急着回家的业主来说，「坏人」就是封闭小区的政策，和执行政策毫无弹性的保安。也许他们在应激状态下的反应就是，生活已经被冲击得七零八落了，只剩下最后一道防线，就是「不带出门条也能回家」的自由。无论如何也要守住这一关。这样生活原本的秩序就不至于太过崩塌。

其实，都活在各自的恐惧里。

等到度过这段危机，启动了更稳定的反应系统，再回头看这些事，自己都会觉得不像自己。

以通常的经验来说，重大创伤后的一个月，都会时不时地产生这种反应，我们统称为急性应激反应。这种反应，假如没有变成更长期的应激障碍（比如PTSD），大部分人会在一个月之后自然缓解。这是通常的情况，这次的情况可能更复杂，因为应激的时间更长，不确定感也空前强烈。

所以这段时间，多体谅一下身边的蠢事吧。

但我说这个话，不是说你就要保持理智。事情没有发生在自己身上，怎么说都好，但这次的事卷入了我们每一个人。所以，你我都会跟着产生应激反应。比如我办出门条的时候，我也很窝火，心想这叫什么事啊，有必要这么麻烦吗？我能做的就是赶紧提醒自己，我现在并不聪明。我有能力评估现在的利弊风险吗？其实并没有，我这么想只是因为烦。而我会觉得烦，因为我也在害怕。

保持冷静，保持理智，口号是好的，但把它作为对人对己的要求，在这个时间点，有点高。

知道自己这时不可能太冷静，太理智，也就理解了别人的不冷静不理智。别人犯蠢的时候尽量体谅下别人，实在体谅不下去，太生气，也看一看自己，知道自己现在状态也不对劲，就够了。

我们能做的也就是这么多。

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