沟通能力包含着表达能力、倾听能力和设计能力，看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。那如何提升我们的沟通能力呢?来看看下面的10个小技巧。

1、 悉心倾听，不打断对方，眼睛不躲闪，全神贯注地用心来听;

2、善于举例说明，有助于谈话更形象地理解，更深刻记住彼此谈到的观点;

3、勇敢讲出，坦白讲出自已的内心感受、想法和期望;

4、提前做好沟通计划，实现安排好沟通交流程序(制定沟通计划、交流策略等)，才能达到预期的沟通效果，提前做好沟通步骤，以免沟通交流失败;

5、给对方留出思考时间，谈话中的停顿是非常必要的，一方面给对方时间思考，消化谈话的内容，另一方面可以思考接下来要谈论的问题。

6、不要把个人观点强加给别人。己所不欲，勿施于人;

7、理性沟通，有情绪时避免沟通;

8、不能口出恶言：恶言伤人，就是所谓的祸从口出;

9、敢于认错，勇于承担责任;

10、要有耐心，也要有智慧，要知道拒绝。

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