人际沟通礼仪的8大要点
作者:网络转载 2020-11-05 14:08:00 人际心理

人际沟通礼仪的8大要点

人际沟通在生活中有多重要不需多说,但很多人都不会与人沟通,更加不用说什么人际沟通礼仪了,下面来为你介绍人际沟通礼仪的8大要点,以后与人沟通要多加注意。

1、眼神交流:不管是你在说话还是你在听别人说话,注视和你谈话人的眼睛会是很有效的技巧。通过眼神交流,能传递大家关心的话题,能鼓励和你谈话的人。

2、肢体语言:用肢体语言可以用在很多用语言不能表达的场合。比如,手臂保持张开的姿势,可以告诉别人你很平易近人,也乐于接受别人的意见;手臂交叉,肩膀微耸,表示谈话不投机或者不愿意沟通。这样,在通过语言交流之前,你可以用肢体动作告诉对方你是否对他的讲话感兴趣。良好的肢体语言和积极的态度能够使谈话更加轻松有效。

3、要有勇气说出你的想法:沟通技巧是一步步练出来的。人说话犹豫不决是因为他认为自己没有什么有价值的观点。每天注意自己的想法和感受,只有当你对某件事情有了自己的认识以后,你才能更好地把你的想法告诉其他人。世界这么大,你的想法并不是每个人都会赞同,但是一定会有人赞同。只要你有勇气把想法说出来,你就有机会。

4、说话声音能被别人听到:当你说出你的想法时,要有自信,一定要让别人听得到。用适当的音量可以告诉你的听众你在说什么,你所说的话是经过深思熟虑的,你说的话是值得一听的。适当的音量和声调能够保证你的听众听清楚你说的每一个字,避免产生误解。

5、保持微笑:微笑可以让别人感受到自己的温暖,而且会让别人觉得自己容易亲近,平易近人,会让别人不去防御你, 所以在沟通的时候一定要保持微笑。

6、告别不仓促:当你们聊完天之后,不要仓促的就快速离开,这会让对方觉得你不想和他聊天,想迅速离开这个地方,所以告别的时候也不要仓促,稳重一些。

7、要礼让,不要自己一直说:如果感觉到对方有话要说,那么一定要让对方先说,自己不要像机关枪一样一直在说,这样是很不礼貌的,也会让对方觉得你很不尊重他,所以一定要时而停顿,让他来继续你们的话题。

8、交流要看对方的心情:交流沟通的时候,要看对方此时此刻的心情,如果对方心情不好,那么你表现的谦卑一些,然后尽量的少说话,让对方说,如果对方没什么话,也会主动地表明有事儿要走,那么这个时候你就可以结束这尴尬的场面,所以聊天交流的时候,一定要看对方的心情哦,否则会显得你很不识趣,没有礼貌。

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