“表演”带有“戏剧性”的含义。表演型人格障碍者最重要的一个特征,就是他们一直在表演。这不像高中音乐会,表演结束后你把戏服脱下来,可以重新做回自己。对于表演型人格障碍者来说,他们的表演永远不会结束。在潜意识里,他们已经和自己所扮演的角色融为一体,可能连他们周围的人也这样认为。
正如反社会型人格沉迷于令人刺激的事物一样,表演型人格喜欢受人关注、被人赞赏。他们性格外向,对他们而言,观众是唯一真实的东西。他们希望得到观众的好评,并且愿意为此付出巨大的努力。只要有一丁点儿机会,他们会又唱又跳地讨你欢心。他们是音乐喜剧的发明者,还会做一些细致入微的表演。他们是谈吐优雅的艺术大师,能让你觉得非常风趣。他们最擅长的就是闲聊,这是一种不可思议的社交黏合剂,能够让人们找到相同的话题。他们还喜欢传播小道消息。
表演型人格所具有的特质,让他们很容易被企业录用,或者很容易进入你的生活。你喜欢俊男美女吗?他们有着俊俏的外表(或者他们花点时间化妆);你想看到积极性吗? 他们热情四射、妙趣横生;你想看到积极的态度吗?没问题!他们有的是积极态度。表演型人格做不到的,是繁琐的日常事务。他们宁愿做一场表演,或者进行一场动员大会,也不愿做那些繁琐的事情。
表演型人格通常很善于扮演自己的角色,但他们的戏路很窄。他们一直都扮演好人,除非观众给他们差评或者对他们失去兴趣,然后剧情峰回路转,他们又变成受害者的角色。他们的专长是表演医疗剧和肥皂剧,而你就是肥皂剧里对他们纠缠不休的反面人物。
这些人具有“表演型人格障碍”的症状。这种疾病由来已久,但名称却一直在变化。这个已经快过时的名称是用来取代“歇斯底里”一词的,因为在政治意义上讲,“歇斯底里”不够准确。古希腊内科医生伽林和希波克拉底曾认为,他们在表演型人格障碍者身上看到的戏剧性情感变化和某些说不清的身体不适,是在不孕不育的子宫迁移到身体其他部位的过程中形成的。
遗憾的是,表演型人格长久以来被认为是女性特有的一种人格障碍,这样的判断产生了不少政治问题。人们之所以产生这种误解,是因为在精神科门诊中,最常见的表演型人格患者通常是被动的、典型的女性。医生们由于不懂得如何治疗这类病人而产生挫折感,于是把她们称为“表演型人格障碍症患者”。当表演型人格障碍症患者产生问题时,他们从来不把它们看成是精神问题。他们大多数人也根本不会认为自己有问题,而只是觉得自己被麻木不仁、缺乏积极性的人所包围是一件不幸的事情。
典型的表演型人格常被称为“事儿妈”。只需要轻微的挑衅,他们的情绪就会爆发。我认为总的来说,精神病学还没有承认这种行事不太招摇的表演型人格。无论这些人格障碍者是男是女,他们有时候能把那些与他们共事的人逼得四处求医。
最常被精神病学和心理学忽略的,是男性表演型人格障碍者。在他们眼里,任何形式的治疗都是软弱的表现。可能我们看不到他的具体形象,但你肯定遇到过这种人。男性表演型人格障碍者扮演着好好先生的角色,比如中年慈父、狂热的体育迷、幽默的故事大王或者充满干劲的商界人士。职场中的女性表演型人格障碍者通常扮演着同样的角色,并且比男性的演技更出色。
抛开性别不谈,表演型人格障碍者身边不乏更优秀的同事,但前者更容易获得晋升,因为他们的热情和积极态度很容易被上司误认为是出色的工作能力。他们看起来像是完美的中层管理者,能够取悦所有人,并且不会给上司惹麻烦,这正是公司聘请他们的原因,也是他们勇于尝试的事物。遗憾的是,他们所在岗位烦人的技能要求阻碍了他们前进的步伐。表演型人格障碍者是不注重细节的人,他们坚信,如果每个人都够积极,就会自然而然地把细节做好。
如果你的上司是一名表演型人格障碍者,无论你喜欢与否,你都成为了这场演出的一部分。
你要扮演的角色是一名快乐、积极的员工,你只需要完成自己分内的事情,不要问太多令人尴尬的问题。如果你不按脚本表演,那就大祸临头了。首先,你很可能会被送往社交技能培训班或讨论工作积极性的研讨会,如果这都治不了你,那么表明你融不进这个团队,你会得到应有的惩罚。表演型人格障碍者可是擅长后发制人的大师。
所有受到表演型人格障碍者迫害的人,都不知道自己是受害者。
如果这种对表演型人格障碍者的刻画让你觉得很熟悉,是因为许多组织充斥着大量的表演型人格障碍者。依靠出色的社交技能,他们在组织中层、有时候甚至是高层谋得了一席之地。他们无所不在,以至于许多组织文化也感染上了表演型人格特征。在会议上表现突出的、性格外向的人比那些相对内向的人更受重视,而后者更愿意待在自己的空间里把工作做好。
在所有组织的每个层面,你都能看到表演型人格障碍者。当事情进展顺利时,他们会在你旁边鼓劲,并且充满热情,而当出现问题时,他们会指责别人态度消极。如果经过积极思考后,问题还是没有得到解决,表演型人格障碍者很快就会代谢失调,他们会变得很难过或者生病。无论哪种情形,与他们共事的人最终遭受了和他们一样的痛苦,而问题还是没有得到解决。
从外表看,表演型人格障碍者就像是矛盾的综合体。他们不能容忍矛盾,但却善于制造矛盾;他们真的是好人,但也会残忍得令人难以置信;他们支持按规则办事,但在必要的时候又会篡改规则。类似的矛盾不一而足。表演型人格障碍者表面上看似骗子和伪君子,如果你真的这样看待他们,并且试图让他们不再自欺欺人,像你一样面对现实,那你很可能会犯下人生中最大的错误。
除非你想自讨没趣,否则,你对表演型人格障碍者所说的话必须要合他们的胃口。如果你想告诉他们,他们并非自己想象中的那个样子,他们是不会听你话的。为了更好地与表演型人格障碍者打交道,你要明白他们心里是怎么想的,并且要在他们的思维框架内做事情。
表演型人格障碍者是弗洛伊德最喜欢的一类心理患者,他从这些人身上知道了什么叫无意识行为。他发明了“情感压抑”一词,这个词是指禁止意识中产生令人不安的想法。顾名思义,情感压抑是一个无意识的过程。如果你知道自己正在压抑情感,它是不会起效的。如果你对一名表演型人格障碍者说他们在自欺欺人,这样做只能是百害而无一益。在表演型人格障碍者的世界里,即使是一个素食主义者,也可以吃鱼和鸡肉,也就是说,即使是一名管理者,也可以对自己部门存在的问题茫然无措。
与表演型人格障碍者打交道的秘诀在于,你对他们的了解要强于他们对自身的了解。即使在他们最积极、最热情的时刻,在内心深处,他们仍会隐隐约约觉得有什么事情不对劲儿,而这些事情会让他们所渴望的关注和认可消失殆尽。这种感觉他们说不出来,但又必须要面对。虽然表演型人格障碍者可能从来不犯错,也不一定是坏人,但他们一直渴望把事情做得更好,并且成为一个更优秀的人。你一定要利用他们这种内心驱动力来有效地与他们打交道。如果你想知道如何做到这一点,请打开电视或随便翻开一本杂志,广告的艺术就是基于这一前提。
文章选自《不为同事抓狂》
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