前几天我接了一个电话咨询。一接通就听到哭声，我有点懵，这是我第一次接到以哭开场的咨询。我试着和这位来访者说话，除了偶尔一两声回应“在听”，然后哭声继续。我告诉她我在电话这头陪着她，如果她想说话了，可以随时招呼我。对方没搭理我，还是继续哭。

在她连续哭了10分钟之后，我有点儿坐不住了，不由得开始胡思乱想起来。我看不到她在哪里，又担心她会突然激动起来伤害到自己。

我尝试问她现在和谁在一起，这么难过是因为什么？她还是不搭话，我就问她是失恋了还是生病了等等。总之 ，绞尽脑汁转移她的注意力。

又过了几分钟来访者慢慢安静了，说了一句：“哭完了，心里不那么堵了”。在咨询快要结束的时候，我问她要反馈意见，她很诚恳地说“以后再有人找你哭的时候，能不能先不要猜原因，等她哭完再说。”

听完她的回复，我感到非常惭愧。我以为我接受了哭是悲伤情绪的正常表达。但其实我还是没有做到全然地接纳，听到哭得久一点还是会慌乱。

情绪是人对客观外界事物的态度的体验，它能够帮助我们注意重要情境（通常是外部情境）并对其做出反应。快乐，愤怒，悲哀和恐惧是人的四种基本情绪。心理学家罗伯特·普拉特切克通过调查甚至发现了八种基本情绪。

许多情绪与个体的生存和发展有关。情绪有积极和消极之分。高兴与喜悦会吸引人靠近，而悲伤恐惧则让人逃离回避。我们的传统文化要求我们克制消极情绪的表达，比如儿童可能因为哭泣就被贴上标签“软弱”，甚至受到惩罚。

在我最早的记忆里，哭是一件很羞耻的事。尤其我发现自己哭的时候，眼泪和鼻涕都纠缠在一起，很丑陋也很丢人。即使是特别难过的时候，我也学会强忍着不哭出声，但是会很长时间地哽咽。经常白天的事情，晚上睡觉还会被自己的抽泣惊醒。

也不是没有在公共场合失态过。大四那年的一个早晨，我在芙蓉六楼下的小吃店买了一碗面线糊。一转身和一个男同学撞到一起，面线糊掉在了地上。我当场大哭起来，把那个男同学吓坏了，也把我自己吓坏了。我于是落荒而逃，全然不顾那个男生在后面喊“同学你别哭，你回来我赔你一碗。”

可能我那时心情比较低落，面线糊成了触发沉郁的应激物。由此可见，我对悲伤情绪压抑地有多深。不过我在潜意识里对情绪的自由表达有一种本能的向往，非常羡慕那种当哭便哭，当笑就笑的性情中人。

在经历了很多挫折和眼泪之后，我渐渐明白：情绪并不是理智的对立面，对情绪的理解和恰当表达是有效治疗特定情绪问题的关键所在。每个人都不必为悲伤流泪而感到羞愧，要知道陷于极端且长期的悲伤压抑之中，心理问题可能会转化成身体症状，比抑郁症。

也许有人会说，哭就哭吧，为什么哭的时候还需要有人在身边呢？一个人偷偷疗伤不是也很好吗？这恰是人作为社会性动物的复杂之处。有些悲痛，自己完全可以化解。但更多时候则需要通过公开的仪式进行哀悼，需要同伴的理解和支持才能跨过去。当丧失的重要性被周围人贬低，或者没有被共情时，个体就会将悲痛隐藏起来。这种“被剥夺的悲痛”，会带来更大的困境，其负面影响也会弥散而持久。

在拓宽了对情绪和情感的认知之后，我就不再压抑自己的悲伤了。有时候在合适的场合还能像个孩子一样，想哭就哭了。这些年来，我都快忘了哽咽到几近窒息是怎样的感觉了。在遇到有人悲伤哭泣的时候，我也不会把自己的焦虑和耻感投射到对方身上了。

只是，经过这次电话咨询，我发现自己做得还不够好，还需要继续修炼。

“悲伤需要有人看见。作为活生生的人，我们不止需要树洞，更需要互动。我们在人群中生存成长，在关系中修复创伤。我哭泣的时候，有人陪在身边，可以告别，可以体验，也可以是新的开始。”

从今以后，我希望来访者在我这里能够感受到我如上的领悟。

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