学生心理健康问题导致校园安全事件频繁发生,校园心理健康服务已经成为当前“平安校园”的重要组成部分,同时也是社会心理服务体系建设的重点关注领域。
着眼心理健康问题,各省市陆续建设试点积极探索社会心理服务体系建设,四川省攀枝花市西区选取学校、医院、社区及相关单位作为试点,运用视联医疗心理健康服务平台,搭建了学校-社区-医院的心理服务联动体系,成为当地社会治理建设的重要一环。
学校心理辅导老师与北京心理咨询专家连线互动问答
试点体系搭建完成,随即投入使用。视联医疗心理健康服务平台针对四川省攀枝花一试点学校的上千名学生,从躯体化、强迫、人际关系、抑郁、焦虑、敌意、恐怖、妄想等维度衡量学生心理健康状况,进行了全面的心理健康筛查和建档。学生们利用WEB端进入心理健康云平台,选择学生自测量表回答问题,反馈给老师。
数据通过平台汇总、分析、存档,提供基于大数据的心理健康分析蓝皮书,为学校后续开展学生心理健康工作提供了科学依据。这种测评方式使筛查摸底更加高效,助学校全面了解、及时追踪学生心理健康状况。 依据筛查分析结果,学校将结合当下的心理健康教育规划,有针对性的对学生心理问题进行预防及疏导。这一过程中,视联医疗心理健康服务平台还可以调动优质的医疗专家资源及社会心理服务资源,在线上开展一对一的心理辅导。
攀枝花市西区政法委、卫健委等单位领导考察学校心理疏导室
学生通过心理健康服务平台,可获得心理健康筛查、心理健康教育、心理咨询服务等多方位的服务。学校及心理辅导老师还可通过平台,借助社会心理咨询机构、精神专科联盟和相关团体的力量,将日常的心理服务建设融入到校园管理中,更为专业地预防和疏导学生面临的心理问题。
视联医疗心理健康服务平台
四川省攀枝花市西区除了连接起医院、社区和学校,还接入了区卫健委、区政法委、区教育局等单位,使其在工作中联动起来,形成更为立体的学生心理服务工作网络和工作协调机制。
目前,人们对心理健康的重视程度已经从个体事件上升到整体社会层面,心理健康服务也从单一的诊疗帮扶,进入到多层面、多维度的实施,从而也成为市域社会化治理现代化的重要组成部分。从这一角度出发,采用视联网技术的心理健康服务平台,不仅可提供网络、硬件、软件的支持,也网罗了丰富的医疗资源,组成强大的专家库,融合了全链条的专业化服务,形成集“专网+硬件+软件+服务”四维一体的全方位服务。
江门市通过视联网直播开展基层社会心理服务培训
视联网远程心理培训课连线社区
目前,视联医疗以视联网视频会议形式,协助多省市定期开展跨级、大规模的心理健康培训,将心理健康培训和心理健康服务向基层延伸,已经成为各地实施市域社会治理工作的常态。去年疫情期间组织的三场线上远程心理健康培训课程,累计为近千万一线“抗疫”基层工作人员带去心理疏导和帮扶,将心理健康服务延伸到了基层。
利用技术手段可协助心理健康服务体系的搭建和运行,对于学生心理问题,还需要社会各个层面的协调和重视。希望技术能参与到心理健康教育的工作中,从源头上预防学生心理问题,减少由此带来的悲剧发生。
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