晓芬的公司前阵子来了一位新人,大顺。不知道为什么,晓芬从一开始看到大顺就不喜欢他。大顺是个外向的人,即使跟人初次见面也能马上跟对方聊起来。公司的同事们平时跟大顺相处起来都不错,常被大顺讲的一些歪理逗得哈哈大笑。而晓芬是个认真做事的员工,平常同事们也都很喜欢跟她合作,因为她都会把工作有条不紊的做好。晓芬跟大顺两个人的业务并没有交错的部份,但晓芬在每周的公司会议上对于大顺的发言总是嗤之以鼻,觉得大顺投机取巧、没有真正在工作上面下功夫。
平常大顺跟她打招呼,晓芬也会故意把头撇到一边,很明显地让大顺看到她对他的不屑。晓芬对大顺的厌恶表现已经到了跟她几个比较好的同事都忍不住问她到底怎么了。对于自己讨厌大顺,晓芬有很多理由:他做事不踏实、没有替公司利益着想、只会耍嘴皮子却不动手做事等等,还举例说他上次的报告是抄其他同事的,只是改了改数据而已,这样的人不可靠又不负责等等。好同事们跟晓芬说虽然如此,但也没必要对大顺这么不礼貌吧!晓芬正义凛然地说自己就是瞧不起这种人。
这样的状况没有多久就发生了让晓芬来找我咨询的事情了。有天午餐时间晓芬看到大顺手上提着一堆饮料要去休息室给同事们,在走道上跟大顺错身而过时,晓芬忍不住脱口而出:
「谄媚小人!」
大顺脸色一变,瞬间大吼:
「你说什么!赵晓芬我告诉你我忍妳很久了!」
晓芬假装忽视大顺,继续走向外面,但大顺紧追在后继续大声说:
「我到底是哪里惹到你了?你这是什么态度!」
到最后办公室的同事们纷纷出来调解劝和,大顺才悻悻然地离开现场。晓芬表面无视大顺的怒吼,心里还是被刚才激烈的场景吓到,最重要的是刚刚大顺讲的一句话一直在她脑海回响:
「我到底是哪里惹到你了?」
「其实我仔细去想的话,他也没有对我做什么事。」
晓芬叹了一口气:
「但我就是很讨厌他。」
这种表面看起来无来由的讨厌一个人,其实并不是那么地没道理。
这种现象在心理学上面称作投射(projection),最早是由精神分析始祖佛洛依德(Freud)提出的心理防卫机制之一,指得是个体的自我(ego)在对抗超我(superego)时,为了减轻内心不安所使用的心理防卫,也就是我们将自己的性格、态度、欲望等主观特质无意识地投放到他人身上,认为这些坏的、不好的特质是别人的,自己就能免于焦虑、维持一个自我良好的形象。
例如晓芬觉得大顺投机取巧、耍嘴皮子、很谄媚等等让人讨厌,但这些部分每个人的身上或多或少都有一些。为了不让自己经验到「原来我也有这些让人讨厌的特质啊」的内在焦虑,将这些特质投射在他人身上并且讨厌那个人,相较起来是轻松许多的方式。
经过进一步探讨,晓芬一向自诩工作认真负责、觉得肯做事比做人重要,也一直觉得自己讲话很实在,不会甜言蜜语或欺骗他人,应该是同事朋友喜欢的类型。但看到大顺一来就用他的「油腔滑调」在公司里跟大家打成一片,甚至大家似乎还蛮喜欢他,这让自觉努力认真的晓芬忿忿不平。
但正如晓芬注意到的,不是每个人都像她一样在意大顺的言行,为什么晓芬特别在意这些部分呢?晓芬想起了自己小时候父亲似乎并不得志,母亲常常在晓芬面前叹气说晓芬爸爸是个诚实、认真工作的好人,但是功劳都被单位里其他谄媚的小人拿去了,并且常常叮嘱晓芬要做个脚踏实地的人,不要像那些小人们投机取巧、只会说不会做、讨好上级等等。虽然当年的小晓芬对这些事情都似懂非懂,但她学到自己有些行为是父母不赞许的,于是她努力做到父母期待的「好的」行为,并将自己身上一些「坏的」特质隔离开来,认为自己没有这些坏的特质。当她将这些特质投射到大顺身上时,看到大顺不但没有因为他的「坏特质」受到惩罚,反而还很受欢迎,自己内在的冲突就升起了。
平常如果可以避开自己不喜欢的人,也许暂时还不用面对自己内心的冲突,但真的避不掉了,也未必是坏事,因为这刚好是一个更深入认识自己的机会。如果真的发现自己有无故讨厌某个人的情况,你可以问问自己下面几个问题:
在哪些方面这个人让我不舒服、觉得讨厌?
这个人提醒了我哪些行为不要像他一样?
我对这个人的反应说明了自己的价值观是什么?
一旦我们能开始面对自己内在所谓坏的特质,就有机会重新认识到这些特质其实有它们的作用。例如晓芬一直以来努力做一个不花言巧语的人,却没发现自己因此也失去了幽默风趣说话的能力,以至于在社交上场合常常不知道要说什么。当我们越能接纳自己的每个部分,知道每个部分都是被需要的,不去贴上好或坏的标签,我们会发现因为自己内在的包容度越来越大,别人惹恼我们的机会会越来越少,内心也会更加的平静了。
(文中案例及名字均已改写,非实际当事人及场景)
【参考文献】
Duane Schultz、Sydney Ellen Schultz着。陈正文等译。《人格理论》。台北:扬智文化,1997。
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