很多人从事第三产业,也就是服务行业,那么由于工作性质的原因,很多人会在这个行业中受委屈,会容易生气。在工作中会遇到你各种你需要服务的人,有些人会让你感到委屈,你容易发怒吗,你经常受到委屈吗,你是不是感到工作越来越累呢?从事服务业的你需要学会调整心态,学会自我调节,才能让自己更加的优秀和轻松!
现在去各种店里消费的时候越来越注重服务了,所以作为服务人员的要求越来越高,并且会觉得顾客越来越难伺候了,很多商家奉行顾客就是上帝的原则,有时候明明和服务人员没关系的错误可能也会冤枉你,你可能会受委屈,尽量调整自己的心态,可能会让你工作的更轻松一点!
下面以诗歌从事多年的服务业的人的一点经验,大家可以看看
学会说“没关系”。设想以前发怒之事,利用镜子技巧对自己说“没关系”。
发生不顺心的事,遇到误解后,采用心理放松的方式,对自己说“小事一桩”。
试试推迟动怒的时间,每一次比上一次多推迟几秒,久而久之,可自我控制。
当你发怒时,提醒自己,人人都有根据自己的选择来行事的权利。
请你信赖的人帮助你,让他们每当看见你动怒时,便提醒你。
写“动怒日记”,记下时间、地点、事件,持之以恒达到自我控制。
到挫折时,不屈服于挫折,迎接挑战就没有空闲发怒了。
提醒自己“生活愉快胜过金钱富有”,发怒划不来。
自我解嘲,每当游戏、比赛输了就说是有意让的。
要自爱,提醒自己即使别人做的事情如何不好,发怒首先伤害自己的身体。
每当要动怒时,花几分钟想想你的感觉和对方的感觉。
当你不生气时,同那些经常受你气的人谈谈心,互相指出容易引起动怒的言行。
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