很多人因为不同的原因接触到了心理学,也因从中受益而想要终生学习,甚至以此为基础从事心理学相关工作。
不管出于何种缘由,成为一名优秀的心理咨询师不仅能帮助那些深陷心理疾病困境之人脱离苦海,在长时间、有规律、有节奏的咨访关系里,咨询师也能洗涤心灵上残存的污垢,治愈了来访者的同时,咨询师本身也得到了疗愈。
我们想要帮助他人的心理从未消失,不管有没有学习过心理学。当我们能学习了一项技能,总希望能快速派上用场,以检验其是否可靠有效,还能从实践中建立健康的自恋,收获自信。助人为乐,不仅使别人快乐,也使自己感到快乐。
但有时,我们的好心却不会达到预期的那样,让一个人不那么痛苦、不那么伤心、不那么焦虑抑郁,反而会起反作用,好心变成了压垮骆驼的最后一根稻草,情况变得更糟糕。
碰到这样的情形,接受你帮助的人不仅不会感谢你,还有可能责怪你,以至于你们之间的关系断裂崩开。而你,可能会暗自谴责自己,恨不得有人能胖揍你一顿才能消解这份难受。
因此,帮助他人也需要技巧和时机,火候拿捏稳当是使帮助朝积极方向前进至关重要的因素。
学习心理学后帮助他人需要遵循以下几个原则:
别人需要什么你就给什么
我在学习心理学初期,经常会干一件事的是,碰见一个人就跟他聊心理学。当对方还有兴趣继续听我说的时候我就越来劲,后面讲的就更多,然后我又会不管不顾、毫无原则的分析别人,给他们以“真诚”的建议。总之我那个时候急切想要施展我所学到的知识,不管对方想不想听,需不需要。
那段时间我像打了鸡血一样,到处显摆我的自恋。到后来,我身边的人都不想听我说了,就算他们本身确实存在一些问题也不会寻求我的帮助,关系变得比以往生疏。这些经历让当时的备受打击,有时还会背后指责别人:狗咬吕洞兵,不识好人心。
现在我再回过头去观察我的那些行为,感觉自己像一个小丑,亦或是一个传销人员,跟别人聊心理学只把自己聊欢乐了,其它啥也没收获。
总结经验后,我知道那时的我太过自恋,许多时候将自己认为对的观念和认知强行灌输给别人,这不是一个帮助者该有的心态和姿态。
试想一下,当你现在特别渴的时候,非常想要一杯冰水解渴,而现在面前摆着却是一杯烫嘴的热水,你能喝的下去?这当然解不了渴。
同样,我们想要帮助别人也需要先了解对方的痛苦点和需求,给对方想要的,比起我们给他的,对他的帮助和治愈更为有效。
许多咨询师之所以前期没办法做好咨询,或者很难维持咨访关系,原因之一是他们经常无法深切体会来访者当时的情绪感受,没能正确引导对方做出有效的选择,这不仅是咨询技术上的不足,还有一部分很重要的原因在于他们经常把自己的主观意识当成了客观意识。这些举措看似耗费了大量的精力,却收效甚微。
因此,给别人所需要的永远比你想给别人的要重要的多。
被动帮助比主动帮助更具疗愈性
不知道大家有没有发现一个现象,我们经常会看到一些培训机构的老师或工作人员在学校门口发宣传单,或者直接举个广告牌做宣传。但是,我们却几乎看不见任何一个心理咨询机构的人到街道、商场发宣传单,或者像销售人员一样直接拉住一个路人,跟他推销心理咨询。
当然,这里的原因有很多。其中之一是中国人对生病这件事非常忌讳,更何况是人的心理出现问题,这是很多人难以启齿的隐私。
因此,你就算发现大街上出现一个神情恍惚、面色惨白、毫无精气神的疑似病人,上前建议他去看心理医生,你得到的回复可能是:你才有病,你全家都有病,你全家才需要看心理医生。遇见这样的情形,肯定很沮丧,但这就是事实。
当一个人,他能意识到自己的心理出现问题,能顶住压力走进咨询室是非常不容易的,这也意味着疗愈已经开始了。而咨询收费这件事,其中目的之一也是为了给来访者传递一个信息:你得为你的需求承担。
为自己的需求承担,这是一种向上的信念,可以直接帮助来访者调情绪,以一个饱满、有精神的状态处理他的问题。所以,收费咨询不仅可以提供来访者有别于其它的新的关系,更能让他意识到专注认真地直接面对疾病,疾病就不会控制身心,他也能从恶性循环中解脱出来。
所以,咨询师给人以高冷的姿态并不是他们所愿,而是职业本身呈现给外界的一种真实状态。也只有来访者能主动寻求咨询师的帮助,他才有可能打破那层隐形的防护壳,使身体和心灵重新链接。
学会保持耐心
这是学习心理学后帮助他人的原则里最重要的一条。
心理疾病可以分为许多种,而最常见的就是受情绪困扰所导致的一系列问题。比如很多人受人际关系方面冲突的影响,使得工作上出现了一些错误,而他又没有把和家人的矛盾与工作上的错误连在一起观察的意识。你可能是他的一个好兄弟或闺蜜,你对他的真实情况非常了解,加上你学习心理学后,你会发现他的问题可能并不是因为工作不用心而出现错误,而是由于跟家人发生了一些矛盾,内在积压了一些情绪没有宣泄,所以影响了工作。
那么你当然不能直接告诉他问题的根结在哪里,这就为违反了第一条原则。他现在可能只是需要有个人听他倒到苦水,而他通过倒苦水的过程就能把负向情绪疏通,这对他是有益的。你在清楚了解他的需求后,后面需要做的是保持耐心,安静待在他旁边,当一个承接情绪的容器,这样他的问题可能就解决了。
许多心理疾病都是这样慢慢“说”好的。情绪通过语言这个载体带到了体外,身体作为一个通道,生命能量就能重新流动起来,活力和精气神当然就有了。
而咨询师是一个非常需要耐心的职业,不仅如此,在保持耐心的同时,还得拥有倾听和感受他人情绪的能力,这是这个职业必备的专业素养。这也就是为什么很多人和自己的朋友闺蜜聊完天后,问题还是没有得到解决的根本原因,因为长时间的耐心倾听需要练习,而你的朋友可能并不具备这种能力,找咨询师就是一个很好的选择。
这些原则是我们帮助他人时所需要的基本前提,也只有这样,帮助才显得有意义。
最后教大家一个小窍门,你如果想评判你的帮助是否有效,有一个非常简单的鉴别方法,你问一问你的朋友,你这么做,他感觉舒不舒服?
如果你对他做的让他不舒服,那就表示你肯定是在为了自己的利益想要改变他。如果他觉得你这样让他很舒服,让他受益,那么你就是真的在帮助他。
助人不靠自己的爱心,更多是一个共同合作的过程,也只有目标一致,行动一致,帮助才有效果。事半功倍,说的就这个意思。
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