总是不知道如何与人沟通,总是找不到合适话题,总是容易冷场,下面就来为你介绍提升沟通能力的8个技巧,赶紧来学起来吧。
1、善于提问
沟通当中一定要学会提问,你也不能一直听,不回应。如果你学会提问,特别是适时的提问,会让对方觉得你很懂他,会激发他倾诉的欲望。
2、放慢语速
第一,语速放慢,你可以给自己争取更多的思考的时间,失误会更少。第二,只要放慢语速,你说话的内容,会增加别人的信任度。一个人说谎的时候一般都会紧张。所以一旦紧张的时候,他语速就快了。一个人如果处于一个劣势,他的语速就会不由自主的加快。如果一个人说的话是真实的,是经过深思熟虑的,这个时候你说话的内容就会因为你的语速而获得更高的可信度。所以,说话的时候要尽可能的放慢语速。很重要的一个原因就是放慢语速能够提升你说话内容的可信度。还有一个原因,放慢语速会提升你个人说话的权威感。
3、倾听
如何倾听别人的话?首先,倾听不要听而不闻,需要用心、动脑。其次,在与人沟通过程中,你要认真听对方说的每个字,仔细观察对方的表情。在销售谈判当中,真正的沟通高手会从对方的眼神、肢体动作、不经意透露的一点小信息中分析出很多内容,因为他在认真地听,并让对方多说话,满足对方倾诉的欲望。
4、微笑
微笑的时候传递给大脑的消息是你很舒服,当你处于一种舒服的状态时,也会让身边的人感觉很舒服,身边人也会对你报以微笑,这样就会形成良性循环。
5、善于用眼神
在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。
6、三思而后语
在沟通当中我们应该三思而后语,不能口无遮拦,不能随便脱口而出,不能说心直口快。迅速地想,慢慢地讲,学会组织语言,有条不紊地去说话、去沟通,让自己变得更加成熟、更加理性。
7、站得近一点
如果是跟朋友聊天,那一定要站的近一点,距离不一定都会产生美,闺蜜之间离得远就不叫闺蜜了。朋友之间的交谈离得近一点,心灵也跟着靠得更近了。
8、说出你对他人的欣赏
当你发现旁边人的优点时,一定要表达出自己的赞美,而不是仅仅心里想想,说出来你们两个人都会感觉到快乐,和对方的关系也会更近一步。
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