今天我想分享一些关于人际交往的技巧，这些技巧可以帮助我们更好地沟通，消除矛盾。首先，尽量避免使用概括性的话语，这会让人感到你不在乎对方的具体情况。另外，在可以感谢的地方不要道歉，谈论计划时要具体清晰，尽量使用“和”而非“但是”，避免使用严厉的短语以及否定性语言，表现出对对话者的兴趣，直接说话并尽量减少提示的使用。除了以上技巧，我们还可以从网友们分享的经验中汲取灵感。比如，当被人打断注意力时可以站起来接水，并选择在同事面前结束对话，这样对话者会本能地坐下，你也能找到机会结束对话。此外，当其他人冲着你的妻子说话时，你可以转身面对妻子强迫他们注意正确的地方。最后，当需要帮助时，应该直截了当地求助于某个特定的人，而不是简单地发问。以上这些技巧可能看起来很小，但可以让人际交往更加顺畅，消除不必要的矛盾。希望这些技巧能帮助你更好地与人沟通。

除了以上提到的技巧，我们还可以关注自己的身体语言，因为身体语言是非常重要的交流方式。下面是一些关于身体语言的技巧，可以帮助我们更好地与人交流：1. 注意自己的姿势和面部表情。一些信号比如叉腰、摆动腿或者卷发等都可能会表达负面情绪。面部表情也是同样重要的信号，例如眉毛紧皱、抿嘴等都是不友好的信号。因此，尽可能保持一个舒适的姿势，并使用微笑来表达友好的情感。2. 维持眼神接触。不要让自己的注意力分散，要尽可能保持眼神接触，这能传达出你的注意力和诚意。但同时，不要让自己显得过于专注，做个平衡就好。3. 观察对方的身体语言。身体语言是双向的，不仅要留意自己的身体语言还要观察对方。这能帮助我们更好地理解对方的情感和意愿，从而加强沟通的效果。例如，如果对方在说话时紧握拳头，可能表示他们感到紧张或者恐惧。4. 注意呼吸。当你感到紧张或焦虑时，你的呼吸方式会发生变化。这可能导致你喘不过气或者感到不舒服。所以要时常关注自己的呼吸，尽量深呼吸来放松身体。这也会让你更加镇定自如。以上是一些关于身体语言的技巧，当然还有很多其他的技巧可以帮助我们更好地与人交流。通过这些技巧，我们可以更好地理解并传达自己的情感，增强与他人的情感联系。

“当妻子和一些男人讨论技术问题时，他们经常冲着我说话。

每次发生这种情况，我都能转身面对妻子，强迫他们注意正确的地方。 ”

“想要避免职场的勾心斗角，获得大家的喜爱，只要在背后赞美别人就好了。”

“当你需要帮助时，一定要直截了当，求助到某一个特定的人。

比如说，不要去问‘有没有人有创可贴？’，而是要问‘谁有创可贴？’，

也不要说‘有没有人帮忙报个警’，而是指着某一人说：‘马上去报警，他们出发了告诉我。’”

“如果每一次你看到某人都表现得很高兴，那么最终，他们见到你时，也会感到很高兴。”

“当有人向你道歉时，不要说‘没事的’‘没关系’这样的话，而是要说‘谢谢你的道歉’之类的。

如果有人需要向你道歉，那就说明这其中出现了问题，并不是真的‘没事’。

我妈妈就是这么教她的幼儿园小朋友的，确实能带来不同的效果，也为成长和对话打开了大门。

比如说‘谢谢你的道歉，我不喜欢你打我。’”

“我现在管着6个餐厅，手下大概240个人。

让他们去完成我的工作要求往往很难，但我发现，如果我对他们说‘我需要你的帮助’，通常能让他们更有效地开始工作。

人们想要感受到自己是被需要的，能够做出改变。

尽可能地多向他们表达这种需要，可以让世界都变个模样。”

“不要道歉，而是去感谢。

当你配送一份非常耗时的食物时，不要说‘对不起，耽搁了’，而是‘感谢您的耐心等待’。

如果道歉，侧重点就放在你的错误上，而感谢，则更倾向于夸奖他们的美好品质。”

“以‘你是对的！’取代‘我知道’，能让你看起来不那么没礼貌，也不会让其他人对于自己刚刚发现的东西感到很挫败。”

“当害羞的人开口说话时，如果你能看着他们，对他们点头，那他们就会得到鼓励，继续说下去。”

“当我因为做了某些事，而让老公感到烦躁，气得他说不出话的时候，我就会等上几分钟，再问他一个看似无关紧要的问题，比如说汽车的某些部件是如何工作的？

这样他就会把注意力转到车上，滔滔不绝地说个五分钟，然后就在某一个节点，他又开心起来，不会再沉默不语。

我永远都不会告诉他我是故意这么做的，我害怕如果他知道了，这招就不奏效了。

不过直到现在，不管他生多大的气，这招都百试百灵。”

“给孩子们两个选择，而不是命令他们去做某事。

可以是两个时间点，比如说是‘现在’还是‘10分钟以后’？

或者说‘你想穿红衬衫还是蓝衬衫？’等等....

效果很好，这样他们觉得事情在自己的掌控之中，尽管事实根本不是这样。

这个技巧对一些大人也有效。”

“如果你需要缓和某人的情绪，从而和他们进行交流，可以问他们一些数字和个人信息相关的问题。

我在紧急服务部门工作，如果一个人心慌意乱，什么都讲不出来，那我们就会开始问他们的电话号码、地址、身份证号或出生日期，以此把他们从情绪中拉出来，让他们能够更容易地把发生了什么讲述出来。

我经常会在掌握信息后继续问这些问题，只是为了缓和气氛。”

“不要问‘你今天过得怎么样？’，而是说‘跟我聊聊你这一天’，

当我真的想和一个人聊天时，我就会这样问，因为一个总结性的问题，通常你就只能得到一个‘还行’的回复，然后就没有下文了。而实际上你想问的是展开性的话题，那就抛一个让回答者可以自由发散的问题吧。

这个方法是我不久前逛论坛知道的，没想到效果这么好。

你会从对方那里得到一些或许能感到共鸣的信息，这会让你要么主动提供帮助，要么分享类似的想法和故事。”

“每当我有重要的事情要告诉我的孩子们时，我都会放低音量，他们才能听进去。

我的大喊大叫对他们来讲已经没有威慑力了，反而是低声耳语能抓住他们的注意力。”

“如果拿不下主意，就扔个硬币吧，看看你对硬币决定的结果是高兴还是失望。”

“当你和一群人站在一起，如果有人讲了一个笑话，或是有什么好笑的事情发生，那要注意喽，人们在大笑的时候往往会看向他们最喜欢的人。”

“如果你和对象一起琢磨晚上吃什么，与其问‘你想吃什么？’，得到‘我不知道，什么都可以’的回答，再被对方否定自己的建议，不如先问问：‘你不想吃什么？’，我这样试过几次，效果超好。”

“如果你想要记住什么，不妨把它和一些违反常态的事情联系起来，这样两者就能自动配对，以后每次当你注意到那些违反常态的事，这段特定记忆就会被触发。

举个例子，你想在睡觉前倒掉垃圾，那不妨把枕头放在床尾试试看吧。”

“和你认识的每一个人打招呼，而且要面带微笑。

试想一下：如果有人一年里只见到你两次，而每一次你都微笑着热情地和他打招呼，那么对方一定会认为你这个人不错。

付出一点小小的努力，就能在别人心中树立友好的形象！”

怎么样，你有没有学到什么呀？

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