说服，无处不在。

我们的生活，由一系列的说服和被说服构成一不是去说服他人，就是被他人说服。说服力已经成为一个人的重要能力之一。无论是政界要人，还是商场精英，无论是销售人员，还是普通职员，都需要通过说服来开展工作，成就事业。说服无处不在。以说服为业的销售人员自不待言，实际上每个人在生活中都离不开说服。我们经常会遇到需要说服他人的情况，同时，我们也经常被别人说服。在家庭中，家长要说服孩子养成良好的生活习惯，改正坏毛病；在学校中，教师要说服学生认真学习，掌握知识；在企业中，上司要说服下属尽心尽力工作，而下属则要说服上司采纳自己的建议；在公共场合，人们会说服违规者遵守公共秩序。可以说，说服涉及社会生活的方方面面，大至国计民生，小至家务琐事，谁也离不开说服。

我们每个人在成长过程中都会接受“说服”教育，在这个过程中，我们逐渐形成了世界观和价值观。我们不断地接受一些“说服”，又不断地面对另一些“说服”。人们的观念多种多样，千变万化，它们在有意与无意间交互发新观念，让听者接受它，从而改变听者的，唯有如此，他人才乐于接受，取得良好的结果。

在当今的生活中，广告、宣传、影视、传媒等多种形式的媒介与我们形影不离，始终伴随我们左右。实际上，所有媒介无时无刻不在对我们进行着说服工作，只不过，这种说服没有那么明显罢了。我们都在无意间被它们说服着。当我们接受了某个信息，接受了它的说法或观念，我们就是被说服了，这个过程或许就是在我们毫不知觉的情况下完成的。当我们明白了这一点时，往往会疑惑于自己为什么会被说服，希望探究一下这一切是如何发生的。

每个人在成长过程中都会接受“说服”教育，在这个过程中，我们逐渐形成了世界观和价值观，为了一些目的，不断地接受和输出“说服”。说服究竟是如何发生的呢？我们先来看心理学家弗洛伊德的这段话：“人的意识如同冰山露在海面上的部分，而在海面之下，也就是意识之外，还存在着潜意识。潜意识就是人们竭尽全力试图忘掉的那些不愉快、不恰当，或是丑陋的想法和冲动，它们往往无法被现实认知，在成长过程中也无法得到认同和满足。”

人是有欲望的，也是有弱点的，而且每个人的欲望和弱点又不尽相同，这些都给说服者打开了方便之门。彻底改变一个人的价值观是很难的，只有发现他的弱点，从中找到突破口，才能达到目的。

我们通常都知道自己是有弱点的，所以经常事先建立起一种防御机制，例如，拒绝接受路上散发的宣传单，拒绝商场导购的热情讲解，拒绝销售人员的上门推销，甚至从一开始就将他们认定为“骗子”。这些不仅仅是因为我们不愿意浪费时间，或是因为我们已经清楚地识别出了“骗局”，更多的是因为我们无法明确自己的弱点到底是什么，就像弗洛伊德所说，很多弱点在“海面以下”，是我们无法察觉的，我们害怕自己的某些潜意识会被触及，害怕自己会被“说服”，因此，可以说，我们已经承认了这种无处不在的说服力。

一般来讲，有主见的人不会轻易被说服，而没有主见的人被说服是轻而易举的事。但事实并非全部如此。

试图说服一个人，对一个人施加影响，其中往往有着利益的驱使。一个人的弱点，往往就是被说服的突破口。我们时常会看到各种所谓的保健医学讲座，看到那些老年人步履蹒跚地步入会场，看着他们不断地被“说服”，看到他们被说服后掏出大笔的血汗钱去买所谓的灵丹妙药，而其实那不过是有名无实的保健品，甚至是假冒伪劣品，于治病救人无补，甚至有害。为什么人们容易上当受骗？其根源就在于人们自身的弱点，而骗子就是抓住了一些人的弱点乘虚而入。

被说服的人其实在大脑结构上并未发生质的改变，所谓的变化只是发生在对事物的认知和情感等感性因素上。新观念被大脑吸收后被脑细胞不断强化，大脑皮层下的神经回路在持续刺激下，人的短期记忆会发生改变。这样长此以往，长时的记忆也会发生改变，人们对某个事物的看法就会发生质的改变。这样的改变一旦变成习惯性思维，人就完全被说服了。

从另一个角度来讲，说服力能够在无形当中改变人的观念，这也足以说明说服力的高明之处。被说服者头脑中的变化在于对事物的认知和情感等感性因素上。新观念被大脑吸收后被脑细胞不断强化，大脑皮层下的神经回路在持续刺激下，人的短期记忆会发生改变。长此以往，长时的记忆也会发生改变，人们对某个事物的看法就会发生质的改变。这样的改变一旦变成习惯性思维，人就完全被说服了。

所以，说服他人不是一件简单的事情，可以直来直去，需要一个过程，其方法之曲折甚至堪称一门艺术。恰当的说服方式能够有效地规避误解，抵达你想表达的信息的核心。说服的目的是使他人理解你的逻辑，步入你的情绪，理解你的动因，从而沿着你为他预设的方向行动，结果要么对他有利，要么对你有利。所以你在很多时候无法说服别人，并不是因为你的逻辑混乱，动机不善，或者立场偏差，而是因为你尝试说服别人的方式并不正确。可能你的立场观点有时候确实拥有足够的说服力，但却因为你轻率地选择了某种不太适宜的说服手段，其价值在传达过程当中耗损了。

了解到说服的发生过程后，你或许会更加坚固自己的防御机制，或许会更加恐惧这种“无形的操纵”，担心自己一不小心就落入“骗局”。但我们必须清楚，说服力并不等同于欺骗，有些图谋不轨的人的确会利用说服力来作恶，但说服力给人类生活更多地带来的是正面影响。说服力不断更新着人类的观念，推动社会向前发展。历史上的每一次变革，都是说服力做出的贡献。

1903年12月17日，莱特兄弟制造的人类历史上的第一架飞机——“飞行者一号”试飞成功。然而，这一历史性的事件并没有受到社会公众的重视，人们甚至怀疑其真实性，大多数报纸都拒绝报道。直到1908年，制造的第6架飞机成功后，莱特兄弟才说服美国陆军部观看一次他们的飞行表演。而此次表演使得飞机作为最新型的交通工具进入了社会公众的视线，并得到了极大的认可与推崇，各国企业家争先购买专利。

如果在飞机还是雏形的时候，莱特兄弟想要说服他人，情形如何，我们无法预测。但对他们而言，成功当然是来得越快越好。但万一他们因为最初无法说服他人接受自己的发明而气馁甚至放弃，那么飞机诞生的延迟必然会给人类带来更多的不便。进一步讲，如果一切有潜力的想法、发明，一开始都能通过恰当的说服手段得到正确的传达，世界自然会迎来更多可喜的转变。反之，许多未知的、可能给现实带来转机的可能性，将会推迟出现，甚至就此天折。

在日常生活中，夫妻间在争吵之后，如果一方可以说服另一方放下芥蒂，将怒气释怀，很多桩婚姻就不至于无可挽回；在面试中，优秀的人可能不善言辞，无法说服面试官选择他，失去心仪的工作······如果人和人之间是孤岛，那么说服则必定是沟通孤岛的桥梁。说服别人带来的好处，多得难以想象。

大多数时候，我们并不是不够真诚，或者不够优秀，缺少的只是说服他人的能力。

声明：本站内容与配图部分转载于网络，我们不做任何商业用途，由于部分内容无法与原作者取得联系，如有侵权请联系我们删除，联系方式请点击【侵权删稿】。