不知道屏幕前的小伙伴有没有过这样的经历。明明知道有更重要的事情要完成,却还是无法控制住自己的双手,打开手机/电脑上的游戏。甚至有的时候马上要放假时,第一反应不是:“太好了我可以休息了。”而是:“太好了,我可以快乐上分了。”
明明游戏中的成就很难对现实中的我们带来什么增益,为什么我们还是乐此不疲地在这个虚拟世界中花费那么多的时间和精力呢?其实,游戏设计师个个都是心理学大师呢,他们有很多种方法可以让我们沉浸其中。
01.
恰到好处的困难
你们会享受打怪升级不断变强的成就感吗?反正我是这样的,谁不喜欢看自己的曾经惧怕的boss一个个地倒在自己的脚下呢?其实,很多游戏的设计都有在悄悄地利用我们的这种心理。想象一下,以下这三种游戏,那种你更有可能坚持玩下去呢?
游戏关卡难度没有什么变化,总是可以轻松过关。
刚进入游戏,身为小白的你,总是会遇见大佬,不是把在对面把你虐爆就是身为队友开喷,激情对线。
一开始很简单,之后的游戏中难度会逐渐递增,让你总是觉得努努力就可以赢,不会超出你的能力范围太多。
我相信,大多数人都会选择第三种吧。第一种或许会有很多人一开始喜欢,而玩久了就会有一种“无敌是多么寂寞”的无聊感,没有什么挑战。而第二种则很完美的诠释了什么叫做“从入门到放弃”。毕竟谁都不想玩儿游戏玩的一肚子憋屈吧!而第三种是大多数人都会喜欢的模式,当我们觉得自己只要努努力就可以通关,就会更想要花费点时间突破自己。
其实学习的时候也是这样的,当你一直面对非常简单的题时,你就会觉得自己不需要再继续做下去了。而题如果特别困难,超出能力范围太多,我们也会直接扔在一边。只有当解决了那些我们一开始不会,但仔细想想就可以解出来的题,我们才会感到神清气爽。这或许就是为什么单机游戏的难度总是逐渐递增的,而联机游戏总是会根据段位来匹配遇到的人。
很多人会觉得,有的时候我就玩了一局嘛,能力能有多大的提升?其实这就体现出游戏设计者的聪明之处啦,就算能力不行,不是还有道具嘛!想必大家都有过操作不如对方细腻,但是凭借着装备翻盘的经历吧。
02.
延迟满足
其实很多人会觉得,我们学习知识,不断地去解决更难的生活问题难道不也很像打怪升级吗?为什么我们还是不喜欢学习和工作呢?这其实和奖励的生效时间有关。虽然著名的棉花糖实验(Stanford Marshmallow Experiment)很早就向我们证明了,善于延迟满足(Delayed gratification)的孩子通常会有更好的人生表现。但是我们扪心自问,谁不想要付出努力后立马就能看到结果呢?更何况在我们生活中,我们所等待的时间通常要比实验中的15分钟要长很多,等待一棵树开花结果可能需要一年之久,努力练习某项技能可能在三五年后才能明显感受到自己的出众,甚至花费了整个童年学习的知识可能要在十几年后在工作上感受到回报。这种长时间的等待通常会让我们低估当下行为对未来的影响,丧失做事的动力。
而无论什么游戏,都很善于即刻满足。当你赢了一把排位的时候,你能立马看到自己的段位积分的提升。当你打通了一关植物大战僵尸,你立马就能得到一棵新的植物或来自戴夫的奖励(虽然大多都奇奇怪怪的)。甚至你只是在玩换装小游戏,逐渐变美的任务和越来越多的漂亮衣服都会给你一种即刻的满足感。当你可以很清楚地看到自己行为所产生的回报时,你继续做下去的动力也会增强。这其实也是为什么很多人会选择拖延:虽然我知道考试前刷手机不对,但是我立刻可以获得快乐呀!以后的事情以后再说嘛!
03.
奖励机制的不确定性
说到这里,不由得再感叹一句,游戏设计师真的是人均心理学大师!他们很清楚什么最容易让我们上瘾,并对此进行利用。哈佛的心理学家B.F. Skinner曾经做过这样一个著名的实验。他把一个小白鼠放在了一个盒子里,这个盒子中有一个按钮,每当按压的时候都会触发食物奖励。当小老鼠发现每次按压按钮都会有食物掉落时,它很快就学会了通过按压按钮来获取食物了,不过此时它并不会因此感到兴奋或者上瘾。有趣的是,当Skinner把这种奖励换成随机的时,则触发按钮有可能会带来食物,也有可能什么都没有时,小老鼠就像疯了一样疯狂按按钮,呈现出成瘾的行为,它也不知道这一次触碰会不会带来食物,那就试一试嘛,一次没有,下一次说不定就有吃的了呢?
我们也是这样的,随机的奖励比固定的奖励更能让我们感到兴奋。不难理解为什么有的人会沉迷于赌博和抽盲盒这种看起来稳赔不赚的爱好了(欧皇除外),这也是为什么我们习惯不停地查看手机,万一有重要消息呢?万一我在乎的人找我了呢?
而游戏中最刺激的事情,莫过于你不知道这把会不会赢,很多时候局势会在下一秒瞬间扭转。一个小失误或者超秀的操作都有可能瞬间导致不同的结局。这里不得不提到之前很火的一款游戏:旅行青蛙。那个时期,大多数人都在体验云养蛙的快乐,而相比其他养成游戏,这款游戏设计最精妙的地方就是,你不知道那个叛逆的蛙儿子在每次旅行后会给你带来什么样的礼物。这种不确定性给我们期待,也让我们上瘾。
04.
责任心与粘性
除了以上几点,有些游戏还会利用我们的责任心来创造我们对一款游戏的粘性(stickiness)。之前有一款叫做尼奥宠物的云养宠游戏风靡国外。这款游戏的设定是,游戏者必须照顾和喂养他们的宠物。他们能够在竞技场中互相战斗,以及得到新的宠物玩伴。但是忽视尼奥宠物会使它们不高兴,可能会导致宠物的沮丧、忧郁。因此,当时的很多玩家都习惯不停地打开游戏来查看宠物的状态,毕竟谁都不想当一个失职的主人,谁都不愿意看见自己的宠物郁郁寡欢。
此后,很多人开始指责尼奥宠物的设计者是在利用他人的责任感来为自己创造收益。尽管尼奥宠物的设计师在之后的采访中说明了自己并没有这样的本意。但是不可否认这款游戏的最终确实创造出了这样的效果。说到这里,你有没想到小时候的qq宠物呢?
05.
发泄暴力与逃避现实
还有的人认为,游戏的存在可以帮助我们发泄生活中无处发泄的暴力。人生在世难免会有一些不如意。无论我们是一个多平和的人,也难免有时会和身边的人产生冲突。暴力和攻击是我们基因中本来就带有的习惯,而在当今这个文明社会中,这样的行为是不被认可的。因此,游戏的虚拟世界就给我们提供了这样一个可以尽情发泄自己不满,却又不会违反社会标准的地方。
除此之外,很多人可能平时不喜欢玩游戏,但是一到deadline前或者压力大的时候就忽然疯狂地打游戏,这是因为游戏给了我们暂时逃避现实的权利。当我们全身心沉浸在游戏中时,就很难想起自己在现实中所面临的挑战与难题了。如果这样可以帮助我们获得暂时的喘息,短暂地逃离压力,那么其实也是一种很好的调节方式。不过还是要注意如果因此耽误了本来的计划,那就得不偿失啦。
06.
上瘾后该怎么办?
在了解了这些套路后,我们也就不难理解为什么我们总是在游戏上浪费那么多精力啦。对于游戏公司来说,他们最想要达到的就是让有钱人花钱,让不愿意花钱的人花费时间与注意力。如果我们已经察觉自己对游戏有些上瘾了,并想要改变现状,那么我们应该怎么做呢?
首先我们要意识到这其实是很多人都会面临的苦恼,我们完全不必因此而苛责自己或者贬低自己,我们很难用意志力和自己的天性来做斗争。而且游戏其实并非全无益处,它可以帮助我们调节自己的压力,锻炼思考能力和反应速度,也能让我们在社交时和他人产生更多话题。
因此我们在生活中可以更加有计划的把每天的事情安排好,再设置好时间,适当的打几把游戏当作对自己的奖励。这样我们既不会因为沉迷游戏而耽误自己本来的事情,也不会因为一下戒断使得自己无法适应。
同时,我们还可以培养一些其他更利于我们自我提升的爱好,例如跳舞,打球,画画等。当我们更容易从不同的事情中获得快乐时,我们就有更少的几率沉迷于单一的游戏啦!在设置自己的学习/工作任务时,我们可以学习游戏的设置机制,先从自己擅长的领域开始,再逐渐去做那些自己努努力就可以挑战成功的任务,以此来获得成就感和动力,如果一开始就给自己安排难以完成的任务,那么大概率过不了多久后就开摆啦!
最后,希望大家都可以从这篇文章中获取一些有用的知识!如果你有相关的经历,那么希望这篇文章在某种程度上可以帮助到你。如果你从没沉迷过游戏,也希望你可以了解背后的机制,不要带着有色眼镜去看待游戏上瘾的人群。希望我们都可以从游戏中获取快乐但不会沉迷其中~
参考文献
Jeong, E. J., Kim, D. J., & Lee, D. M. (2017). Why do some people become addicted to digital games more easily? A study of digital game addiction from a psychosocial health perspective. International Journal of Human–Computer Interaction, 33(3), 199-214.
九边, (2020).向上生长
Mischel, W. (2015). The marshmallow test: Why self-control is the engine of success. New York: Little, Brown.
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