西安的疫情牵动着大家的心。在疫情的心理救助中，心理咨询师会遇到一些专业方面的困难和个人方面的问题。如果这些问题不做及时的解决，那么一定会影响到咨询师自己、咨询师的服务以及服务的对象，甚至会对整个行业带来消极的影响。

因此，中国心理卫生协会特群职业群体专业委会的名誉主任委员杨凤池教授、刘松怀主任委员、肖存利副主任委员、刘红委员四位老师，用2个小时为8400多名心理咨询师开展了一场公益讲座。让我们看看他们具体讲了什么？

西安抗疫，心理援助公益讲座第五讲：疫情下心理咨询师的自我照料

嘉宾介绍

杨凤池：首都医科大学教授、中国心理卫生协会特殊职业群体专业委员会名誉主任委员、全国心理卫生学科首席科学传播专家。

刘松怀：中国康复研究中心心理科主任、中国心理卫生协会特殊职业群体专业委员会主任委员。

肖存利：北京市西城区平安医院院长、中国心理卫生协会特殊职业群体专业委员会副主任委员。

刘红：成都中医药大学附属医院成都怡馨心理咨询服务中心主任、中国心理卫生协会特殊职业群体专业委员会委员。

时间:

2022年1月3日晚上20时组织机构：中国心理卫生协会特殊职业群体专业委员会及心理咨询师专业委员会中国心理学会心理学服务机构工作委员会及心理危机干预工作委员会陕西省心理咨询师协会中国社会心理学会员工与组织心理援助专业委员会中国生命关怀协会静观专业委员会广东省心理咨询师协会八家心理学行业二级承办方：大康心理产业集团中科博爱（北京）心理医院研究院壹心理

01、在疫情心理救援中，咨询师可能遇到哪些问题？

参与心理救援的人员可能成为一个替代性创伤群体心理咨询师是一个很庞大的特殊群体。在灾难发生时，心理咨询师可能既是受灾人员，也是救灾人员，在面对灾难的同时也需要对他人进行心理救援工作。面对丧亲来访，还可能激活咨询师本身对死亡的恐惧。

出现职业倦怠在疫情心理援助工作中，咨询师会常常面临生活节律被打乱、饮食、睡眠、疲惫感、易激惹等问题。

缺乏支持在疫情心理援助工作中，咨询师可能会面临个人身体情况以及家庭是否支持的问题。同时，有的咨询师会感到空有一腔热血，却无处发挥。服务对象不接受、不配合、不理解，从而使得咨询师产生自我否定。

02、遇到这些问题的原因有哪些？

面对突发事件，产生应激在面对疫情等重大灾难时，咨询师本身产生应激，出现相应的反应，变得易激惹，高唤醒，影响工作状态。

专业因素有些咨询师实际工作量超出了自己的能力范围。有些新手咨询师专业性和胜任力有限，当他们进入疫情救援工作中，很难很好地使用专业知识和技术解决问题，最后处于困顿之中。

个人因素个人问题导致情感过度卷入。有些咨询师会有助人情节，完美主义，这些人格因素就会导致加班、熬夜，使得身体耗竭。同时有些咨询师没有很好地控制边界，什么问题都想去帮助受助对象，导致问题的产生。还有一些咨询师在无可奈何与无所不能之间徘徊，导致耗竭。

环境支持物质需求层面的支持下降，出现睡不好、吃不饱等问题。人文方面，包括团队支持的获取，当日问题的解决。

03、遇到这些问题，应该怎么办？

要想帮助别人，先把自己照料好在做心理救援、危机干预前需要一个重要储备，自己能不能把专业知识和专业技术用于解决个人问题，只有能解决好自己的问题才能更好的帮助他人。在态度和理念上需要有自我照料的意识，这也是基本的伦理要求。同时对个人状态进行评估，在这个前提下才能做好自我照料。

接受灾难救援和危机干预的训练疫情工作中的咨询设置与日常咨询不同，需要灵活机动，随机应变的能力。同时要认识到自己的局限性，不勉强自己做做不了的事。也要接受和容纳工作中的遗憾。

团队合作不能单打独斗，要团队参与救援工作，必要时进行朋辈督导，相互支持。灾难救援会提升人生哲学境界，面对大灾大难，生与死的考验，逼迫我们思考生与死的问题，让我们有更超脱的精神境界，把灾难救援看作个人成长的一个契机。

学会自救在物质条件方面照顾好自己，在饮食睡眠方面对自己要有好的关照，照顾好自己的身体，照顾好自己的运动功能，通过运动释放情绪。

寻求专业帮助咨询师在抗疫过程中出现了身心不适和专业方面的困难，要及时寻求专业心理咨询和专业督导的帮助。

本次讲座讨论了在疫情心理救援中，咨询师可能遇到的问题、产生问题的原因以及问题解决的办法。

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