记得我14年刚考过国家咨询师证，负责一个体制内单位的心理咨询室工作时，内心充满了惶恐和担心。

哎呦喂，待会来的来访者很难搞怎么办？

来访者要是一直哭，我该不该抱抱她？课本上说最好不要和异性有身体接触，那她想抱着我哭，我该不该拒绝？拒绝吧怕进一步伤害她，不拒绝吧好像又违反了咨询设置。

来访者要是问我怎么看待同性恋，我该怎么回答？我们的单位，还是一个比较保守的地方，同性恋不会得到公开的承认。

虽然我自己包括咨询师课程里都认为同性恋只是一种正常的性取向，但我在单位里上班，我也要考虑单位的规定啊。

咨询时，我的手部动作到底该不该出现？是一直保持一个身体前倾的关注姿势，还是可以偶尔让自己放松一下？

我该不该笑？笑容可以缓解紧张的氛围，但遇到来访者在讲诉一件悲伤的往事时，笑容似乎又并不恰当。

担心好多。

什么样的来访者可以帮助我缓解紧张情绪呢？

我希望碰到一个安静平稳诉说自己症状的来访者。

她会在恰当的时间哭，好给我机会去递纸巾；

会在恰当的时间沉默，我会贴心的等待她情绪的酝酿；

她还会偶尔爆发小小愤怒，指着我的鼻子骂人，我会温柔的等她宣泄，完成对她心灵的拯救。

这样的理想来访者，就像我的梦中情人一样，是我幻想出来的一个完美假象。

它反映了我专业上的匮乏，以及对做不成一个完美咨询师的恐惧。

和在专业机构从事咨询工作的咨询师相比，依附于体制单位的咨询师受到很多限制：

预设立场——跟着单位的宣传导向走。

双重关系——大部分来访者都是下属，平级的同事都很少。你说领导呢？不不不，领导是不会有心理健康的困惑的。

话题禁区——来访者很多东西不敢谈。例如对于领导和同事的看法，对性的观念，工作中的潜规则。

咨询关系中，如果双方刻意隐瞒一件事，那对于所有事的谈论，都会受到影响。

我理解他们的担忧。谁知道这个口口声声保证严守秘密的咨询师，会不会转身就把他对领导的看法给卖了。

或许很多高校咨询师和我有同感，如果不能保证咨询师的客观性，不能避免现实利益的纠葛，和本校人员的咨询很难走向深入。

咨询师在这些单位的作用，更多的倾向于心理教育，测试结果解读，情绪疏导，危机干预。

这个困境，是体制内咨询师共同的硬伤，与能力无关，身份使然。

从本文的立意出发，我倒是可以自嘲一番：人在单位，身不由己。这个不完美的点，一般人学不来。

除开身份背景，咨询理念和技术上，如何成为不够完美的咨询师，我有一些建议。

1、允许自己犯错

完美的咨询师不会犯错，不完美的咨询师经常犯错。

完美的咨询师有这样的信念：来访者在现实中已经遭受了巨大的伤害，作为专业的陪伴者，怎么能在咨询室里，因为自己的错误，给来访者带来进一步的伤害呢？

如果可能，没有咨询师想在咨询过程中犯错。

只是需要注意：错误并不总是与伤害等同，伤害也并不总是负面的。

事实上，咨询过程常常伴随眼泪，成长也需要经历阵痛。

我的一些新手咨询师朋友，在角色扮演的练习过程中，小心翼翼的去考虑要说的每一句话。

他们不仅考虑到要说的话语的直接意思，话语的衍生意思，甚至还考虑到来访者可能在撒谎，自己的话语有可能起到反作用。

比如来访者说：请问你怎么看待同性恋？

咨询师开始思考：来访者这么问是什么意思？他是同性恋吗？我不是同性恋，如果我暴露自己不是同性恋会不会导致他反感从而离开咨询？对性取向的判断会不会违背价值中立原则？

憋到最后，咨询师提了一个万能问题：你为什么会问这个问题？

你看这个咨询师累不累？我看要累死人。

并不是不能提这个问题。探讨来访者问题背后的动机，可以促进来访者自我觉察。

但如果咨询师提出万能问题的出发点并不是为了促进来访者的自省，而是回避自己的自我暴露，这种语言背后的元信息，来访者是可以接收到的。

欧文亚隆说过，咨询师的自我暴露，可以给来访者以榜样，带动他们勇敢说出隐藏的问题。

一直隐藏自己性取向的咨询师，在无意中泄露出这个原本应该坦诚却被刻意隐藏的信息后，反而会给来访者造成伤害。

你可以换个思路，告诉自己不要那么完美，都是人犯个错很正常。

即使犯了错，这个错误也可以拿出来在咨询室探讨。

坦然承认自己错误的咨询师，本身也是一种正向的示范。

温尼科特那句名言“足够好的妈妈”，并不是指无限满足孩子的妈妈，而是恰到好处挫折孩子的妈妈。

2、无法拯救所有人

完美的咨询师可以拯救所有来访者，不完美的咨询师只能“拯救”部分来访者。

世界上的大部分事物，服从正态分布。

如图：

一个不完美咨询师能匹配到的来访者，也服从这个规律。

用数字来表示，100个来访者里面，咨询师能和其中的68.3个人建立起咨访关系，已经不错了。

建立起咨访关系的100个来访者里面，陪68.3个人走到最后，解决好他们的心理问题，这已经是一个成功的咨询师了。

做一个不完美的咨询师，就是要承认并接受这个规律。

另一个角度，拯救，也是带着陷阱的。

让我们看一个案例。

A是一名30岁女性，就职于一家大型会计师事务所，工作能力强，受到同事称赞。

她因为无法处理好和丈夫的关系找到咨询师，请求咨询师帮助她挽救婚姻。

随着咨询进展，咨询师发现她在工作上是个女强人，在婚姻中似乎是个小女孩。家里的事情无论大小都需要丈夫帮她出主意。

家里的垃圾袋没了，买什么品牌的垃圾袋她要打电话问丈夫。水龙头坏了，要不要找师傅修也要向丈夫请示。

甚至吃剩的面条倒不倒这些小事，都要丈夫首肯之后，她才能去做。

她是那种非常配合的来访者，认真对待咨询师的每一个建议。

咨询师与她探讨的话题，包括原生家庭，行为模式，性能量等，她几乎没有什么阻抗，努力打开自己的心扉，尽力诉说。

两次咨询的间隔，她会准备一张卡片，上面写满了这段时间她遇到的一些具体问题，请求咨询师帮她拿主意。

这些问题包括：

为丈夫制作早餐时，是照顾丈夫口味，制作油脂高美味的早餐，还是为了健康，制作清淡一点的小粥？

和丈夫一起去看电影时应该选择哪一部？

穿哪一件内衣才能更好的显示自己身材，增加夫妻生活的情趣？

这些问题看起来很棒，显示出A为了提升自己魅力，改善和丈夫的关系而做出的努力。

在这里，“拯救”是容易的。只要和A一起去探讨问题清单上的问题，50分钟的咨询时间会非常愉快的过去。

咨询师以来访者为中心，细心周到热情的为A解答这些问题，看着A愿意主动为改善夫妻关系而努力，咨询师认为自己的工作是卓有成效的。

事实是什么呢？

A在家里怎么依赖丈夫的，在咨询室就是怎么依赖咨询师的。

在客体关系理论里，A属于依赖的投射性认同。这一种病理性的人际交往模式，并没有被咨询师识别出来。

咨询师和A把大量的时间花在探讨具体的穿衣打扮上，这是一种潜意识的同谋。

通过这种方式，咨询师避免了挑战A的病态交往模式。

看不到的代价是：强化了A对自己依赖性的认同。

这种依赖背后的含义是“没有你，我就活不下去。”

这不是一种成熟的人际关系模式，这是一个孩子对自己父母的呼唤。

对于成年人来说，另一个成年人对自己全身心的依靠初期是一种幸福，长久就是痛苦。

A的丈夫正是因为对这种依赖的反感，而想要离开她。

案例中的咨询师，完成了表面的拯救。对于真正问题的解决，并没有帮助。

3、“得罪”来访者

完美的咨询师在和谐欢乐的氛围中解决问题，不完美的咨询师引出来访者的痛苦后辛苦包扎。

如果怕“得罪”来访者，我们将失去促进来访者转变的一个有力工具：面质。

从理论上说，咨询师承认面质的必要性，但将它付诸于实践又特别困难。

面质让人想起拒绝，否认，它不符合大多数咨询师看待自己的方式。

作为专业助人者，咨询师倾向于视他们自己为有同情心的人，关心他人的人，致力于帮助来访者建构一个有意义的生活。

在咨询过程中，咨询师会采用不同的心理干预手段来推动进程， 但采用这些手段有一个大的前提：减轻来访者痛苦的真诚愿望。

面质所引发的负面影响会让咨询师怀疑：面质是否得罪了来访者，是否引发了更多的痛苦而不是好转。

一位女性来访者因为性瘾问题前来咨询。5次咨询后，开始向男性咨询师描述她做爱时喜欢的姿势。

她的描述如此详细生动，伴随着到达高潮时的表情和呻吟，使咨询师产生了一种正在亲眼观看她做爱的感受。

咨询师明白此时发生了什么：这名来访者正在引诱他。

当来访者明确表示希望和咨询师在外面的某个地方见面时，咨询师的猜测得到了证实。

此时最好的做法是直接告诉来访者：我不愿意和你上床，我也不会与你上床。

但这种面质对于咨询师来说很难，他担心会伤害来访者的性自尊，使她感到她不是一个受欢迎的人。

咨询师采用了迂回的方式来应对，他告诉来访者，他不能这么做，因为他结婚了。

问题的实质在于，来访者的自我价值，只能从性行为当中得到体现。

这种“拥有性，我才是好的，没有性，我就是不好的”分裂认识，来自于来访者情欲的投射性认同。

咨询师的正确做法，应该是建构一段关系。在这段关系中，让来访者体会到，没有性的参与，她也是有价值的，也是好的。

当来访者把这段关系内化入自体，从性上面寻找价值的动力会相应减弱。

她获得了自我认同：没有性，她也是好的。

咨询师的迂回应对，避免了面质可能带来的难堪。

另一方面，这种迂回，只会促进来访者继续对咨询师加强引诱，而不会去反思为什么她的价值感，只能在性行为上获得满足。

我们需要反思：来访者需要的，是一个完美的咨询师吗？

不是的，来访者需要的，只是一个真实的咨询师。

假设真有一个完美的咨询师，他与来访者建立起了一段非常棒的支持性关系。

来访者又怎么能够，把这段关系内化进自己的自体，用来代替自己那些不合理的投射性认同呢？

因为其他的人，都是不完美的。这样一段完美的关系，没有价值。

信徒对于神的眷顾，时常还有抱怨。

咨询师的力量，凭什么又能超越神？

追求完美的咨询师，或许可以问问自己：这种追求，是不是因为你不能接纳自己坏的那部分，希望自己只有好，没有坏？

希望你我，都能做一个不完美的咨询师。

我们并不完美，我们足够真实。

声明：本站内容与配图部分转载于网络，我们不做任何商业用途，由于部分内容无法与原作者取得联系，如有侵权请联系我们删除，联系方式请点击【侵权删稿】。