火箭少女101队长Yamy被老板PUA|如何识别职场PUA
作者:赫尔萌 2020-07-24 09:18:10 职场心理

前火箭少女101的队长Yamy在微博上自曝被老板PUA,并且公布了一段老板羞辱自己的会议录音。

一时之间网上炸翻了天,“职场PUA”话题火速登顶。

火箭少女101队长Yamy被老板PUA|如何识别职场PUA

长达两年的时间里,老板徐明朝不仅一再打击Yamy的能力,还在员工大会上号召同事一起羞辱她,说她丑,没有价值,并且逼迫与会者认同自己的这种观点。两年的职场PUA经历,让这个乐观自信的女孩再也无法相信自己的力量,自我怀疑深深地扎根在她的心底。

火箭少女101队长Yamy被老板PUA|如何识别职场PUA

01什么是职场PUA

PUA,即情感操纵的一种具体方式。美国反情感暴力心理学家丽莎·阿伦森·方特斯在《情感操纵》一书中给出了解释:情感操纵是在一段关系中通过控制、威胁、折磨、讽刺、挖苦等手段来达到控制和支配另一方的目的。

职场PUA,简而言之,就是一种上司或者老板通过一系列情感操纵手段让对方对自己唯命是从的行为。这也是老板们心照不宣的“驭下之术”。

在Yamy事件被爆之前,PUA这个词一直是和爱情绑定进入大众视线的。然而,它并不只存在于爱情中,父母家人,甚至是朋友老师,各种角色之间都可能发生情感操纵,职场PUA当然也会出现。

并且,相比其他圈子,职场上的PUA更为常见。尤其可怕的是,很多人在遭遇职场PUA的时候往往并不能及时意识到。这是因为,领导们在进行职场PUA的同时,还会传递出一个讯息:是你没做好我才骂你,都是为了你的进步,让我骂都不愿意骂的人才是没救了。

你看,这就是职场情感操纵的可怕之处。打着“为你好”的幌子,被嘲笑外貌,贬低价值,但是老板还是个好老板,你还要跪着感谢他。

02职场上常见的PUA手段

PUA老板们最常用的“驭人之术”,就是“打个巴掌给个枣”。打个巴掌,简单理解就是像Yamy老板徐明朝那样,不断否定Yamy的能力,制造“你不行”的焦虑、拉动同事一起孤立她,进而打击她的自信心和自我价值感。而“给个甜枣”就是在你极度不自信的时候,突然捧着一碗鸡汤出现:你看,虽然你无能,但我还是没放弃你,依旧夜夜为你筹谋发展之路,如此知遇之恩当得结草衔环来报!

在Yamy的自述中,徐明朝不断地对她贬低—肯定—贬低,不断循环下去,导致Yamy不自信的同时越来越依赖徐的回应。在《情感操纵》中,作者也对贬低、虐待、威胁、孤立、强调付出等五个常用职场PUA手段进行了详细分析:

贬低:通过扭曲事实、辱骂、揭人伤疤等手段实施言语暴力,目的是伤害别人的自尊,显得自己很有优越感,从而更容易地操控对方。员工越是被指责,越会自我强化:自己真的很差劲,我配不上老板的骂,进而彻底处于弱势地位。

虐待:更多是言语暴力或精神摧残,目的是损伤员工的身体,击溃他们的意志,让他们成为更好操纵的行尸走肉。

威胁:徐明朝在回复Yamy的一封信中提到:发音频的小朋友在瑟瑟发抖、你在微信群里说过的话要留心……整封信传递着“你死定了,我不会放过你的”讯息。这种恐吓言语会让被操纵的人不敢轻举妄动,反而觉得老实待在操纵者身边才最安全。

孤立:切断对方与外界的一切联系,让自己成为他的生活重心。当身边所有人都在远离你,这个时候还肯骂你的老板反而会成为你在职场的“救命稻草”。

强调付出:情感操纵者常常会过分强调自己的付出,以凸显对方的不知恩图报,是一种站在道德制高点或者居高临下的谴责。徐明朝不止一次表示“公司最大问题是老板对艺人太好”,并试图强迫他人接受这一观点。

火箭少女101队长Yamy被老板PUA|如何识别职场PUA

03为何Yamy被操纵了两年才开始解约

很多吃瓜群众会疑惑:都PUA你两年了,咋现在才反应过来解约了?这是因为,被情感操纵的人真的很难识别对方的手段,更难逃离对方的掌控。当员工发开始自我否定、自我怀疑的时候,他们就开始无意识地顺从对方,失去了自我判断的能力和意志,最后被对方完全操纵了。

试想一下,如果Yamy不是一位偶像,每天听不到粉丝肯定的“彩虹屁”,只能得到同事的漠视老板的PUA,长此以往,她真的会彻底认同老板对她所有的评价和指挥,完全丧失自我。

在《情感操纵》中,作者方特斯提到,被操纵的人难以逃离畸形的关系,具体有以下几点原因:

(1)被假象迷惑

用一个词形容情感操纵特别贴切:温水煮青蛙。起初,这段关系可能很美好,情感操纵者有一个理想boss人设——高要求、高水平、与自己完美契合的事业引路人,但随着时间推移,他们的操控欲就会慢慢暴露无遗。

此时被操纵者也会陷入矛盾:他也不是天天这样,他就是工作太认真了,对我还是好的,可能是我不够完美吧,老板也是人,有点情绪有点缺点也很正常。

火箭少女101队长Yamy被老板PUA|如何识别职场PUA

(2)没有离开的勇气

因为经历了被孤立等一系列操纵行为,你工作上的一切关系积累都被老板紧紧掌握,选择逃离还会被威胁,不仅工资难以结算甚至连人身安全也没法保障。

(3)自我价值感低

最本质的原因还是认为自己不值得被尊重、被理解、被爱,所以即使遭受对方操控、贬低、虐待,他们也觉得理所当然。

老板与员工,本就是一场合则聚不合则散的雇佣关系,8小时工资买下的只是这8小时的工作,并不是员工的整个人生。但这个道理讲给老板听,好像并不能得到认同。毕竟马云都在摇旗呐喊为996站台,罗永浩也在大倒苦水:老板真的太惨了!我们没有剥削你们,工作和生活本来就分不开啊!

职场上的情感操纵,是一种对他人的精神侵害。一个内心真诚、有责任的领导,是决然不会采取这种不道德的方式去管理员工的。我们要敢于对PUA情感操纵大声地say no!趁早远离就是保护自己的最好方式。

Yamy在长文的最后说:我是什么不重要。我最重要。希望所有被恶意贬低成“我不配”的孩子们,都可以自信地坚信“我可以”。

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