武汉疫情牵动着全国人民的心。

在这场"战役"里，深深感受到中国人民骨子里的坚韧、团结和奉献精神，以及乐观和幽默的心态。

当然也有担忧和恐惧。

这是一条相对轻松有趣的微博，在评论区里却也能够看到真的担忧：

于是我尝试着搜了一下"肺炎症状"等关键词，看到了一些上不了热搜、甚至评论都是零的微博：

昨天长江日报-长江网发布了一条新闻，《泡脚后测体温偏高，男子在家嚎啕大哭，情绪是疫情的第一免疫力》：

我不知道还有多少人，依然在心里暗暗担心自己是否染上肺炎。

面对疫情，有恐惧和担忧的情绪，是非常正常的。

如果你也处于恐慌中，我想为你的担忧提供一个新的可能性，以及为你整理了一些可以提供切实帮助的渠道。

网络疑病症（cyberchondria）

一种与医疗信息搜索有关的异常行为模式。

它主要表现为搜索行为与健康焦虑的恶性循环，搜索引发焦虑，而焦虑促进了下一次搜索。

互联网的发展使得人们可以更快的获得医疗信息。

当自己身体略有不适时，很多人都会先上网搜一下自己的症状。然而，可能本来只是头疼，上百度一搜却告诉你可能是脑瘤。

当发现自己的症状可能对应极其严重的病症，就会变得焦虑。

而为了确认自己的健康情况来缓解这种焦虑，你又开始了一次搜索，但模糊的信息不仅没有缓解你的焦虑，反而加重了它。

如此反复，使得你浪费了大量的时间和精力在搜索与焦虑之间。

近期大量关于疫情的消息，使得人们对肺炎类似症状更加敏感，继而不断搜索相关信息，越搜越觉得自己感染肺炎。而这只不过是，一个客观存在的恶性循环。

2008年微软科学家Ryen White和Eric Horvitz第一次对网络疑病症进行了系统的调查，他们发现，这种奇怪的搜索行为往往可以持续几天，几周甚至几个月。

根据心理学家的总结，网络疑病症共包括四个基本特征：（a）重复且多余的网络搜索行为；（b）累积增加的消极情绪；（c）阻碍正常生活节奏；（d）不断寻求安慰。

网络疑病症给个人和社会带来了沉重的负担。根据英国卫生局统计的报告指出，每年五分之一的医疗开支与网络疑病的相关行为有关，累计浪费医疗资源高达4.2亿英镑。

如果你真的非常怀疑自己或者家人感染肺炎，不要再刷症状对号入座了，更不要盲目去医院增加双方负担。

是什么导致网络疑病症？

1. 认知偏差；2. 对不确定性的不耐受；3. 躯体感觉放大；4. 以往的健康焦虑。

1.认知偏差

Ryen White和Eric Horvitz的另一篇文章表明，可得性偏差和对于基本统计数据的忽视是网络疑病症的影响因素之一。

可得性偏差（availability heuristic）是指人们会根据自己所看重或容易接触到的信息做出对整体事件的判断。例如，你最近看了太多关于肺炎的文章，那么当你咳嗽时，你就更容易联系到自己可能患上了肺炎。

除了可得性偏差，消极偏见也会使我们更容易陷入网络疑病症的陷阱。

消极偏见（Negativity bias）是指我们会更容易被那些消极的，对我们有威胁的刺激所吸引。我们的祖先为了从丛林中活下来，不得不训练出这样一套敏感的认知系统，但是这套系统对于今天的我们来说有点过于沉重了。当进行搜索时，我们会更容易记住那些极端，令人恐惧的病例，而这加剧了我们自身的焦虑。

2.对不确定性的不耐受

McMullan的研究发现，在网络疑病症的人群中普遍存在着对于不确定性的不耐受（Uncertainty intolerance）现象。

人们无法接受自己的健康状况摇摆于正常与危险之间，需要急切地寻求某种确定性的答案，但是往往这种对于不确定性的不耐受会加剧强迫性的搜索行为。

3.躯体感觉放大

躯体感觉放大（Somatosensory amplification）是网络疑病症的并发症状。人们会对自己躯体和内脏所产生感觉更加敏感，并且带有强烈的不安和恐惧的情绪。不过目前，对于网络疑病症与躯体感觉放大的因果关系并不十分明确。

4.以往的健康焦虑

一项关于健康焦虑与网络疑病症的纵向研究发现，在那些本身就存在高健康焦虑的人群中存在着普遍的高频率的医疗信息的搜索行为。这种搜索行为加剧了他们本身存在的健康焦虑。

但是，在没有健康焦虑的人群中，对于医疗信息的搜索行为并不会增加他们的焦虑。换言之，网络疑病症更容易发生在那些本身就对自身健康存在焦虑的人群中。

如何克服网络疑病症？

1. 不要自欺欺人；2. 学会质疑你的信念；3. 试着冥想和放松你的身体；4. 转移你的注意力；5. 如果有必要，与心理咨询师谈论你的状况。

值得注意的是，网络疑病症目前并未认定为某种心理疾病。

心理学家对它的普遍认识是，它是一种与健康焦虑人群有关的异常行为模式。对于如何克服这种行为模式，心理医生们给出的建议是：

1. 不要自欺欺人

或许你的病症真的严重，但或许你只是在吓唬你自己。但最重要的是，你应该坦诚地接受你的任何反应和情绪。抗拒某一种情绪和结果会使你更加沉浸在这种负面的思维中。如果可以的话，跟你的朋友聊一聊，有研究发现，谈话治疗可以有效减少网络疑病症中的焦虑情绪。

2. 学会质疑你的信念

找一只笔和一张纸，试着记录下你的想法：是什么让你出现了现在的想法？它给你带来了什么影响？找到这个想法的对立面，看看有什么证据是支持这个对立想法的？最后，与想法们拉开距离，然后判断你原来的想法是否是真的。

3. 试着冥想和放松你的身体

焦虑本身就会使你的身体变得紧绷，出现一些躯体症状。所以在这个时候，清除你的焦虑也很重要。冥想和深呼吸可以帮助放松你的身体，当你的身体放松了，心理自然而然就轻松了。

4. 转移你的注意力

身体上的不适并非你的整个生活，也不要让它占据了生活的重心。除了关注身体状况，你还有很多有趣的事情可以做。刷刷剧，看看书，打打游戏，或者清理一下卫生，防止下一次生病。焦虑往往容易让我们执着于一件事情上不放手，适当的转移注意力可以帮助我们回归正常的生活。

5. 如果有必要，与心理咨询师谈论你的状况

如果你依然怀疑自己患有某种严重的病症，可以寻求心理咨询师的帮助。认知行为疗法被证实可以有效减少网络疑病症带来的焦虑和其他症状。他通过质疑深藏在人认知系统中的非理性信念，来帮助人们更加合理的看待自身的症状。

当然，如果在这些尝试后你依旧对身体的不适抱有顾虑，应尽快寻求医生的专业帮助。

但是，正如我们前面所说的，网络疑病症不只是一次简简单单的身体不适造成的，它更多的是一种非理性的思维和行为模式，克服这种思维模式才是更有效的解决方法。

最后，希望大家

Refrence：

https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/cyberchondria

https://www.healthline.com/health/cyberchondria-modern-day-hypochondriac#4

https://medicalxpress.com/news/2017-09-therapy-cyberchondria.html

McMullan, R. D., Berle, D., Arnáez, S., & Starcevic, V. (2019). The relationships between health anxiety, online health information seeking, and cyberchondria: Systematic review and meta-analysis. Journal of affective disorders, 245, 270-278.

Fergus, T. A. (2015). Anxiety sensitivity and intolerance of uncertainty as potential risk factors for cyberchondria: A replication and extension examining dimensions of each construct. Journal of affective disorders, 184, 305-309.

Te Poel, F., Baumgartner, S. E., Hartmann, T., & Tanis, M. (2016). The curious case of cyberchondria: A longitudinal study on the reciprocal relationship between health anxiety and online health information seeking. Journal of anxiety disorders, 43, 32-40.

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