有的人特别害怕和领导相处,领导一找自己就情绪特别紧张,语无伦次,说话也没了逻辑。其实要想和领导相处好,就要用下面这4个说话技巧。
1.坏消息先说结果
中国人讲究报喜不报丧,当要告知别人坏消息时都是特别避让的,生怕别人因此不待见自己。然而当你的工作出了问题时,你应该首先告诉你领导的是结果,而不是原因,也不是事情发生的过程。有了结果的铺垫,领导才更乐意去和你沟通。
2.不要吝啬你的赞扬
当你的领导有好的决策,或者有突出表现时,千万不要吝啬你的赞扬,更不要觉得这是在拍马屁。赞扬和拍马屁是不一样的,只有那些自傲的人才会对别人的能力不屑一顾,而这样的人天然不会得到别人的好感。
3.已决定的事别再发表意见
当一个方案或者某个工作已经开展,你就应该管住自己的嘴巴了。因为你已经失去了你发表意见的最佳时机,此时再说话,只会让人觉得你在故意唱反调,说你拎不清自己的轻重。
4.过去的事不要再提
你和领导之间也许会存在一些不愉快的事情,比如不同意见的争吵,或者领导在决策时曾经没顾及到你的感受。你要做的是,过去的事就让他过去,否则这会成为横在你和领导之间的隔阂,这不是健康的和领导相处状态。
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