无论脾气再好的人，也有与人发生冲突的时候，尤其在职场中更容易发生人际冲突，那发生人际冲突最好的处理办法有哪些，下面来为你介绍。

1、冷静一段时间

如果你发现自己正处于激烈的争论中，此时你该做的是离开一段时间冷静一下。散散步或者找一个头脑清醒的朋友谈谈心，以让自己的头脑冷静下来。如果你只是需要休息一下，那就打个小盹儿或者发会儿小呆。

在离开之前深呼吸一下，并且告诉对方你稍后再和他讨论这个话题，你离开的原因是为了回来后可以更好地和他一起将问题解决。

2、找原因

在你看来，这场冲突发生的原因是什么?别人认为这场发生冲突的原因又是什么?你们有什么共同的想法吗?这也是一个简单有效的解决冲突的方法。

3、自我反省

在职场中如果遇到一些不必要的人际冲突，首先自己不应该冲动，而是应该冷静下来自我反思，通过不断地反思，才能够让自己冷静下来，不至于将事情恶化。

4、良好的沟通

沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。良好的沟通，是处理好人际关系的基础。

5、互相尊重

不管处于什么位置，始终要记得别人的好处。将他们的缺点压在心底，将你希望得到的尊重无条件地施予他人。即使很生气也尽量表现和蔼。也许这样做会让你由嘶喊转为哭泣，但你会发现自己越来越接近问题的根源。当你找到问题发生的根源时才会开始解决问题。

6、换位思考

站在别人的角度考虑一下他人的感受。坦白说，他们可能掩藏在愤怒背后的是怎样的恐惧?从他人的角度考虑他们的目的是什么呢?

7、容忍冲突，强调解决方案

冲突与绩效在数学上有一种关系，一个团队完全没有冲突，表明这个团队没有什么绩效，因为没有人敢讲话，一言堂。所以，高效团队需要承认冲突之不可避免以及容忍之必需。冲突不可怕，关键是要有丰富的解决冲突的方案，鼓励团队成员创造丰富多样的解决方案，是保持团队内部和谐的有效途径。

8、善于询问与倾听，努力地理解别人

倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听能激发对方的谈话欲，促发更深层次的沟通。只有善于倾听，深入探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维,才能更好地与之交流，从而达到协调和沟通的目的。

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