本季脱口秀大会，罗永浩是评委，在点评冠军选手时，他先认错。罗永浩说，冠军选手的音乐脱口秀，的确是最好笑的，但他没投票，那是他的错。罗永浩解释了他不投票的理由，他不知道音乐脱口秀，算不算脱口秀，犹豫之中，他错过了投票的时间。

罗永浩在众人面前认错，很让人意外。以前的罗永浩，只会得理不饶人，从来不会认错。不会认错的罗永浩，还很会折腾。

高中辍学后，罗永浩摆过地摊、倒过药材、卖过光碟，后来又办学校、开网站、做手机。罗永浩做事很努力，但他做事总做不成，屡战屡败。那是为什么呢？原因就是他不会认错。

1、推导溯源

认错需要一种能力：推导追溯。如果一个人，在表达观点时，能把观点的推导过程说出来，那种能力就是推导追溯。

假如某人没有推导追溯能力，他就不能反思自己的观点。这样的人，因为看不到自己观点的缺陷，会不停地犯错。罗永浩不认错，和他做事屡战屡败，这两个现象的共同根源，都是缺少推导追溯能力。

在脱口秀大会上，罗永浩有了变化。他能认错，还能说出他的思维过程，这表明，他具备了推导追溯能力，这也表明，屡败屡战的罗永浩，终于时来运转了。

2、扳机反应

人不认错，有两个思维方式上的原因，其中之一是“扳机反应（trigger reaction）”。

扳机反应，是一个比喻。如果某人拿一把枪，他一扣扳机，子弹会立刻发射。如果人的行为，由情景触发，不经过大脑思考，那样的行为就是扳机反应。例如，某人接电话时，一看是上级的手机号，就满脸堆笑；是下级的手机号，就不拘言笑。那种由电话号码引起的表情反应，就是扳机反应。

扳机反应很难改，因为当事人觉察不到。大部分人，生活像破唱片一样循环往复，就是因为扳机反应难以觉察、难以改变。

3、刻板观念

人不认错，在思维上的另一个原因，是相信“刻板观念”。

刻板观念，也是比喻。过去做印刷，要工人把字母排列成句子，那叫做排字。一些常用的句子，例如Happy new year，工人干脆刻成一个板，免得每次都要排字，那个板就是一个刻板。

刻板观念，是用刻板来比喻广为流传的老生常谈。有些人，把刻板观念当成真理，这样的人犯错误，会像飞蛾扑火一样。飞蛾扑火是悲剧，因为一只飞蛾扑到火里，其他飞蛾不会引以为戒，还会前赴后继地扑到火里。如果一个人，不能发现刻板观念的局限，他就是众多飞蛾中的一只，注定要去扑火。

4、初始默认

让一个人，从扳机反应和刻板观念中走出来，需要两个条件，一是他本人有推导追溯能力，二是他身边的另一个人，也有推导追溯能力。需要另一个人，是因为人们看不到自己的思维缺陷。

人们会把自己的思维，默认为正确，这是认知的初始默认。离开初始默认，人会发疯，因为没有什么事，是可以信任的。

有了初始默认，人会主观。假如我认为，土豆就是花生，只要没人提醒，我会一直这么认为。所以，一个独处的、封闭的人，无法修正自己的思维。初始默认，导致一个人无法做出理性决策，因为不论多么智慧的人，都无法发现自己的思维缺陷。这就好比，力大无比的绿巨人，无法把自己从泥沼中拔出来。

心理学家赫伯特·西蒙（Herbert Simon），基于认知的初始默认，提出了“决策过程理论”。西蒙认为，个人无法实现理性决策，理性决策是一群有推导追溯能力的人，他们的群体决策过程。1978年，西蒙因为“决策过程理论”，获得了诺贝尔经济学奖。

5、高管招聘

理性决策是群体现象，基于这个发现，企业招聘中高层经理，要测试推导追溯。如果高管团队的成员，都具备推导追溯能力，那个团队就能做出理性决策。高管团队中，推导追溯能力越稀缺，团队的理性程度就越低。

招聘测试推导追溯，还因为推导追溯是经历塑造的，企业培训需要条件。

假如一个小孩子，他成长的家庭，做决策有四个步骤，提案、排序、优选、回顾，孩子到少年阶段，就会具备推导追溯能力。

提案，是家庭决策时，先征集提案。例如吃年夜饭，妻子提出去酒店，可以省了买菜、做饭、洗碗，那一大堆麻烦事。丈夫主张在家里，因为在家里吃饭气氛好。老人主张在楼下餐厅吃饭，既省事，又比酒店实惠。

排序，是决策之前，把决策目标排序。例如家人通过讨论，把年夜饭的目标，按重要性的顺序，排成三个，第一目标是省事，第二目标是气氛，第三目标是实惠。

优选，是按目标排序，选出最符合排序的方案。最终年夜饭的方案，是去酒店包一个家庭套房，全家在套房里吃酒店的年夜饭，那样既省事，又有家庭氛围。

回顾，是回顾优选方案是否符合预期。吃完年夜饭，全家人回顾，年夜饭是否符合预期，如果不符合，就分析原因。提案、排序、优选、回顾，如果家庭决策有这四步，孩子们耳濡目染，自然就具备了推导追溯能力。

6、培训条件

推导追溯，不难培训。如果高管团队做决策，也有提案、排序、优选、回顾，新加入团队的人，慢慢也会具备推导追溯能力。还有些公司，为中层经理开设了“初级董事会（junior board meeting）”。那个项目，是让中层经理，体验董事会的决策过程，从而训练他们的推导追溯能力。

具备上面两个条件，公司招聘中高管，可以不测试推导追溯，等候选人上岗之后，再专门培训。

如果公司的高管团队，不是理性决策团队，公司也没有初级董事会项目。公司招聘中高层经理，一定要测试推导追溯，因为离开这两个条件，推导追溯能力就无法培训。

7、共同特征

如果某人，有推导追溯能力，他在表达个人看法时，会像罗永浩做点评一样，既能承认错误，也能说出思考过程。

如果公司高管不肯认错，会给公司带来大麻烦，因为高管能调动资源，不认错的高管，会调动资源去掩盖错误。例如，明朝皇帝朱棣，为了证明自己是正宗嫡子，下令把朱元璋的画像全部销毁，他让画师按自己的样子，重新画了朱元璋。

像朱棣那样的人当了高管，为了掩盖一个小错误，他会犯十个大错误。所以，不会认错的人，不能招来做高管。

测试推导追溯能力，是让候选人做一个错误决策回顾。如果候选人能认错，还知道错在哪些，候选人就通过了测试。

8、面试问题

测试推导追溯，是问这个问题：你上次决策失误，是什么决策？决策为什么会失误？

这是回答范例：上次决策失误，是五年前的开发决策。五年前，研发总监说，开发新系统要三年。但公司的财务状态，等不了三年，因此，我要求研发部，半年完成新系统。我提出要求后，研发总监和一些研发人员离职了，我们就重新组建了研发团队。新团队超负荷工作，做了一年，也没完成任务。到那时我才觉得，是我的决策错误。

在范例回答中，候选人有认错，也说出了导致失误的思考过程，这个回答就通过了测试。

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