可能不少人从昨天到今天,都从不同渠道获知了河南地区气候灾害的报道。
移动网络和社交媒体,能够瞬间把人们的目光定位在灾害的一线,其中也免不了很多惊心动魄,甚至让人不安的画面。
不难想象,当人们看到这些信息的时候,总会产生一种“设身处地”的思维。比如说:“我要是在现场该怎么办?”,“我要是被困于水中无法呼吸怎么办?”,“这些人最后平安获救了吗?”随之,可能会感受到一种压力甚至是恐惧。
恐惧,是大脑帮助人类总结经验、规避风险的一种情感工具。而最直接的学习,就是从身边唾手可得的经验教训中获得。
有个名词叫做「部落主义」,指的是人类有一种倾向,就是特别相信自己的部落伙伴和本部落的权威,特别是在涉及危险的时候。这是一种适应性,比如父母和老人总会告诉我们一些经验教训,否则我们会受到伤害。
但是部落主义会存在一个问题,那就是当人们共处一个紧密的社会环境里,人们会变得更加感性,因此逻辑性也更差。
尤其是当社交媒体越来越发达,一个巨大的社会仿佛被压缩到一个小小的手机内,好像随时随地人们都会把几千公里外的事件,和自己当下的命运关联起来,也会容易造成一些缺乏逻辑的,甚至扭曲的恐惧心态。
01、恐惧的负面影响
在生活中,很多人都经历过这样的场景。当在媒体上看到某地区发生自然灾害,于是立即打电话给当地的亲属,询问那里的情况,得到的答复经常是:“啊?我这边没事啊,都好,你放心吧。”
媒体的报道,会着眼于最为严重的案例(当然我们要承认的确有人不幸受灾或罹难)。因此,媒体上的内容,和大部分人们的实际遭遇,往往存在一个信息鸿沟。这也导致了由于媒体而产生的恐惧,会存在以下特点:
1. 恐惧与真相存在距离
有一个军人曾经说过:“当你举目远眺,也许能看到士兵和车辆在行进。但是当你通过瞄准镜,你看到的就只有一个瞄准红点。”
我们会发现,很多媒体节目都会用“焦点”、“聚焦”来作为节目名称,这时,它所传递的信息就像是一个瞄准镜,让人们把注意力集中在一个特例事件上。
当人们的情绪被唤起,自然也就忽视了其他事物的客观存在。
2. 恐惧让人失去逻辑
当恐惧产生,大脑的保护机制就成了把双刃剑——因为恐惧会让人们绕过逻辑思维。
其中一个原因是:逻辑是缓慢的,而恐惧是快速的。在危险的情况下,人们的恐惧能够帮助自己求生。但是如果恐惧源自于一些过度聚焦的信息,逻辑思考能力也容易被干扰。
3. 恐惧导致不当的行为
正常人大脑中的情感和行为控制区是紧密协调的。然而,正是由于这样,当情感受到错误干扰的时候,行为也容易失常。
尤其当人们感受到恐惧时,不但自己的行为容易乱了阵脚,更容易受到其他人或信息的进一步支配。一些案例包括:有灾害消息时疯狂抢购一些商品,被虚假受灾消息骗捐等等。
02、面对真正的灾难创伤
当然,我们也绝不能忽视那些亲身经历了灾难,甚至在灾难中直接面对了生死关头的受害者、见证者。
自然灾害或意外,不仅仅造成身体伤害,也会造成心理伤害。一个比较经常被公众提到的词叫:称为“创伤后应激障碍(PTSD)”,但大家请勿滥用这个词。
因为,在灾后一个月后仍存在创伤症状的,才可能被诊断为PTSD。
创伤症状包括:
反复回想到灾难的画面与感觉;
逃避去接触与灾难相关人、事、物;
情绪低落、自责、难过;
过度警觉:失眠、无法放松、易受惊吓等等。
如果处于灾后一个月内,这些症状被称为“急性压力障碍(ASD)”。
对于有ASD症状的民众,也应进行及时的心理干预,在最大程度上降低发展成为PTSD的风险。这些手段包括:
资源准备
了解危机事件,获知哪些人士需要被帮助,以及他们是否能够接触到心理应急救助的资源。
现场观察
判断哪些人士明显有紧急需求(例如儿童、妇女等),情绪上受到严重困扰的人也应获得优先协助。
聆听安抚
接近需要被帮助的人,尊重其感受,积极聆听,加强陪伴、安抚。让他们感受到自己是安全的。
其次,亲眼目睹了灾难现场,或通过媒体看到了一些让自己不适的画面的社会大众,也可能产生“替代性创伤”。
患者表现出来的症状表象,和两种创伤应激障碍类似,差别在其严重程度上。最早提出替代性创伤的两位专家 Saakvitne 和 Pearlma 提出了应对的三个原则:
1. 觉 察
即感知到自己和以往有什么不同,并看看是在哪些时间点上,以及什么事情导致了自己的不同。并问问自己,这些不同有没有影响到自己的工作和生活?
2. 平 衡
接纳自己的状态,并为自己寻找喘息、休养、自我关爱的时间和空间。让自己生活的步调变得平稳,进入一种“专注于自己、怜悯自己”的状态。
3. 联 系
保持自己与最信任的家人、朋友的良好关系,远离使自己感到压力的信息(甚至暂时切断这些信息渠道)。明确自己的感受和需求,并积极向他人表达出自己的感受和需求。
最后引用传媒研究学者 Deanna Zandt 的一句话:“尤其是在灾难面前,媒体的存在不应该去强化人们认知的混乱,而应该让人们去坦诚、理性、勇敢地面对生活的混乱。”
参考文献
Bendau, A., Petzold, M. B., Pyrkosch, L., Maricic, L. M., Betzler, F., Rogoll, J., ... & Plag, J. (2021). Associations between COVID-19 related media consumption and symptoms of anxiety, depression and COVID-19 related fear in the general population in Germany. European archives of psychiatry and clinical neuroscience, 271(2), 283-291.
Kitayama, S., & Salvador, C. E. (2017). Culture embrained: Going beyond the nature-nurture dichotomy. Perspectives on Psychological Science, 12(5), 841-854.
Klemm, C., Hartmann, T., & Das, E. (2019). Fear-mongering or fact-driven? Illuminating the interplay of objective risk and emotion-evoking form in the response to epidemic news. Health communication, 34(1), 74-83.
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