是不是觉得自己是一个还不错的人,但是隐约间觉得很多同事不是特别喜欢你?或者准确的说是同事不爱和你说话?其实可能你的人本身没问题,问题出在了你说话的语气上面,为什么你同事不喜欢你,可能是你语气没有用对,同事间说话语气很重要,你需要多多注意!
一个人说话的语气,隐藏着对对方的态度,所以在你说话的时候需要注意语气,特别是一些刚入职换了工作,或者和一个新同事,不熟悉的同事交流的时候,语气更加重要,积极的语气,会让对方感觉到被尊重和重视;消极的语气,会让对方感到被怠慢,从而生出距离感。
反问的语气
“这么简单的事你现在才会?”
“这个东西有那么难?”
想象一下,假如有人用上面的语气对你说话,你会有什么样的感觉?不爽,至少是不舒服的。因为当一个人用反问的语气和你说话时,会让你感觉对方是在蔑视和嘲讽你。
反问就是反驳,它传递的是这样一种信息:我是对的,你是错的;而且你不仅错了,还错的很可笑。可想而知,这会对别人的感受造成什么样的伤害。
所以,和别人聊天也好,谈事情也好,要慎用反问句。
不耐烦的语气
“行行行,你说的都对?”
“随便你,你这么想我也没办法。”
不耐烦的语气是在说你是一个麻烦,你是一个问题,你让我不爽。这是一种非常有攻击性的表达方式。虽然有的人表面上是自己在妥协,但是一旦用不耐烦的语气表达的话,就会给对方一种事实并非如此的感觉。
在沟通的时候有一个概念叫一致性沟通,就是说当我们表达一个意思的时候,说话的内容和说话时的语气、身体语言等都应该一致,这样才会让对方信服。而假如不一致,就会增加对方的不信任感。
不耐烦的语气最容易给人一种言行不一致的感觉。当一个人一边对你说“行了!行了!”,一边满脸的不耐烦时,你记住的只会是对方的不耐烦。
不耐烦表达的是一种嫌弃,没有人喜欢被嫌弃,所以不要轻易使用不耐烦的语气。
命令的语气
“喂,你去把XX东西做一下”
“去给我朋友圈点个赞,快点儿!”
假如一个人既不是你的上级,也不是你的长辈,只是普通的朋友,在请求你去帮忙做一些事情的时候用命令的语气和你说话,你会有怎么样的感受?
恐怕不外乎这些:莫名其妙,不爽,愤怒。
命令的语气是在说我是强者,你是弱者,我可以随意的支配你,你必须要顺从我。用命令的语气和人说话时,会给人一种强烈的压迫感。没有人喜欢这种不平等的、被碾压的感觉,所以,除了少数不得已的情况,没有人会愿意接受这种语气。
很多自认为是心直口快的人,经常在这个问题上犯错误。
以上三种语气之所以会给别人带来负面的感受,归根到底在于对他人基本的尊重。常使用这些语气的人,要么过于自我,缺少同理心,只在乎自己是否痛苦,而不在乎别人的感受;要么过于在乎事情,而忽略了接受者是一个感性的人,从而不知不觉中伤害了别人而不自知。
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