因为疫情的关系很多企业会让员工在家里远成办公,但是远程办公能够让公司正常的运作,但是工作效率缺很难保证,有很多的人在家里办公会觉得效率很低,在家工作效率低怎么办?其实你可以看看高效远程办公指南也许能够给你一些帮助呢!
在家办公最大的挑战,是远程之下,管理和沟通效率会大大下降。
下面,我们先给你拆解一下这个问题,先说管理和沟通效率为什么下降,然后再讲怎么办。
什么叫管理效率下降?
管理效率下降,是因为你见不到一些员工了,你没办法非常快速地安排工作、调整节奏,员工在做什么,遇到什么问题,也没办法及时向你请示,得到你的指导,协同上就会遭遇挑战。
沟通上具体会遇到什么问题?
大家在一起的时候,遇到问题,一抬头就能跟旁观同事说一嘴,需要协助就喊一声,大家可能还会快速地召集开会等等,这些事情在远程办公里都做不到。
尤其是每个人都在自己家里,如果有员工他不工作,你其实也不知道,他是不是因为心情焦虑,刷着疫情新闻无心工作,你也无法知道。
这些都会导致沟通效率下降。
怎么办?
给大家说几个建议:
第一个建议,加强定期沟通。
远程办公时沟通显得尤其重要,所以一定要加强定期的沟通。
怎么样加强定期沟通呢?
建议大家要开始实行两个制度:
第一个制度是早会制度;
第二个制度是晚报告制度。
这两个制度是远程工作有效率地基本保障。
什么意思?
在公司上班的时候,谁准时上班,谁准时下班,就算你不打卡,大家其实也能看得到。
可是在家办公,你很难知道一个员工是不是准时上班的。
而准时上班这件事为什么重要呢?
那是因为大家都在同一个时间段上班,才有彼此协同的基础。
即便是远程工作,只不过是工作地点换了,工作时间段其实没有换。
这意思是说,你家里,依然是早上9点到下午6点上班的状态,这时间段不能换,因为大家需要协同。
怎么才能保证大家都9点上班呢?
所以第一点,建立早会制度。
比方说,早上9点,每个部门都在微信群里开个语音会议,沟通一下今天我们要做的事情是什么,每个人分别要做什么。
每个人都在会议里简单地讲一分钟,说我今天大概要做这么一件事、两件事、三件事……
简单地讲一讲就好,其实最重要的是大家互相提个醒,我们开工了。
早会制度非常重要。晚报告是什么意思?
早会既然已经提出了,我们今天要做这件事,其实就给了管理一个非常重要的依据。
到了晚上,每个人需要通过钉钉或者企业微信,把自己的报告发出来,讲一下我今天做的事,每件事我做到什么程度了,今天的工作,我有一个怎样的结果交付给大家。
所以早会晚报告,这两个制度是进行远程办公时一个很重要的基本管理手法。
第二个建议,是把目标拆解为任务。
这句话意思是说,公司要懂得把本来是要在一天、一段时间里要完成的目标,开始拆解为每一天要完成的任务。
因为很多事情,工作周期可能是一周、一个月,甚至更长时间。
为了避免在远程办公时失去目标,我们需要把目标拆解到一个个任务上,把objective拆解为task。
目标要达成,每天的task也就是任务先要执行到位。
举个例子,公司要向客户交付一套非常大的代码,中间可能涉及到300多个功能。
作为项目管理者,就需要再把这个目标聚焦到这周干什么、今天干什么。
比如,今天的任务,第一,我要给客户打个电话,谈项目计划,疫情期间在家里完成设计。
第二,我要跟我的团队开会,这个会是要确定我们节后三个主要提案的方向是什么,并且由我的团队交付出来这三个方向的基本设计框架。
你看,把目标拆解为以天为单位的任务,这其实也在训练一个人的管理能力。
第三个建议,公司要为大家准备好线上协作工具。
我们今天的沟通工具已经非常好了,比如微信、企业微信和钉钉这一系列即时沟通工具。
但是大家办公的时候,往往要基于同一个文件、同一批文件协同,而即时沟通工具并不能传输大规模的文件。
所以给大家介绍几个工具。
文档类,大家可以用类似于石墨、Office365这样的软件,他们可以支持多人在同一篇文档上同时做修改。
有时候写一个项目计划或者一篇报告,老板、助理、项目经理、策划员工,大家可能一直站在电脑面前说,这个人说这么改,那个人说那么改,一起把文书改好。
这时候通过石墨或者Office365,大家可以在线共同修改同一篇文章,这个时候就达到了一个协同的目的。
传输类,我推荐可以用网盘。
比如说,大家把每一天工作的成果都上传到百度网盘,每天结束的时候,每个人都可以看到彼此交付的成果,第二天再基于这个成果来做第二天的工作。
百度网盘之外,钉钉和企业微信里面都有类似的功能。
还有沟通协作类工具,就是大家完成一个项目管理任务的工具,比较典型的就是像Teambition这样的工具,就是我在《5分钟商学院》里面介绍过。
比如前文第二个建议中,我们把目标拆解成任务。
这时,如果我们借助Teambition这样的工具,就可以在软件上创建一个“任务”,设好3W(who do what by when),也就是:任务内容,执行者,和截止时间。
这样就可以大幅提高团队协作效率。
还有以前要开会,开会怎么开呢?
你当然依然可以用微信,但是要开视频电话会议的话,今天也有很多的公司提供了基于互联网视频的一些电话工具,比如腾讯会议,大家可以在网上去搜索一下。
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