2019双十一又创下了一个新的记录，24小时成交额达到了2680多个亿，双十一真的能省很多钱吗？其实大部分人并没有省下很多的钱，甚至很多人明明都不会到要买什么，但还是各种淘宝京东的逛，最后花了几大百，为什么双十一会疯狂买买买？其实是因为双十一抓住了人们的一些心理需要！

为什么很多人都参与了双十一的活动

很多人其实是被铺天盖地的广告吸引的，这些天各种网页弹出来各种的广告，甚至一些视频app打开之后先弹出来的都是各种广告，有时候顺手就点进去了，就开导各种打折，优惠，满减的字眼充斥着我们的视线，这时候忍不住逛逛的人就有很多了！

参与感-孤独

一次节日，我去到了两家大超市，一家人很少，节日气氛也很淡薄，逛了一会儿什么都没有买我就离开了。之后又到了对面另一家，人很多，张灯结彩，很有节日气氛，我买了一大堆东西。

两家超市的菜同样都很新鲜，第一家超市甚至还比第二家超市的东西便宜，为什么第二家人更多呢？

这和人们的参与感有关，第二家超市制造的节日气氛，更容易让人想参与其中。这里面还涉及到一个有名的心理学效应：从众效应。

从众效应是指个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持一致。也就是通常人们所说的"随大流"。

你买，我也买，大家都买了，这钱花的就很安心。而一个越孤独的人，就越容易受群体影响。因为他想参与其中，成为群体的一份子，经历和大家相似的情感体验。

至于钱？便宜？已经没那么重要了。况且大家都买了，你再买，吃亏感会降低，相反如果大家都买了，而你没买，很有可能会觉得自己亏了。

实际上，钱在你口袋里，东西在别人那，怎么会亏呢？这只是人的心灵漏洞而已，亏的是你没有像其他人一样产生购买行为，没有产生情绪共鸣。

没有买就等于你丧失了和他人有共同体验的机会。买买买的他们是一群人，没有买的你是一个人，这种难以忍受的孤独的滋味，会令人感到焦虑难耐，会推动你和他人一样买买买。

掌控感-焦虑

在咨询室里，我经常会问来访者一个问题：当你焦虑的时候你会做些什么来缓解焦虑呢？

其中有两个答案会普遍出现：第一个答案是吃，第二个是买买买。

为什么买买买可以缓解一个人内心的焦虑呢？

焦虑和失控有关，这个失控不仅是指外部关系的失控，还包括了个体对自己身体情绪的失控。比如一个人的身体出现了很多病灶，意味着他失去了对身体健康的掌控感，一个人要离婚了，他失去了对这份关系的掌控感。

我经历过最长期的失控就是生孩子和养孩子，本来去做38周产检，结果被留在了医院。本来要顺产，医生建议剖腹产。一切的节奏都打乱了，焦虑的我走到路上都能感觉到自己慌乱的眼神。我必须小心翼翼的防止自己做错事，内心崩塌。

那时候的我恨不得每天都钻进淘宝里，钻到京东里，三天两头买买买，当然也有充分正当的理由买。可是只有我知道，我太焦虑了。我不知道该怎么做妈妈，不知道怎么去爱一个孩子，买买买和喂奶一样是我可以体现我爱孩子的方式。

焦虑会令人陷入混乱，混乱又会令人陷入焦虑，它们之间是一个不断翻滚演变的存在。而买买买这个行为，就是掌控感的找回：我想买什么，就买什么，我可以决定和主宰自己把钱花在哪里。掌控感会令人感觉爽快又愉悦。

一个人越焦虑，它就越需要用生活里仅有的一些掌控感来支撑自己的内心，不让它真的崩掉、瓦解。

获得感-匮乏

很多次疯狂购物之后，我发现买买买，满足的还有一个人的获得感。

当你把购物袋里的东西都支付之后，就如同在每一样东西的上面贴上了这样的标签：我的，我的，都是我的！

这种获得感对应着一个人内心的匮乏，一个匮乏的人总会觉得自己好像一无所有，没有爱人，没有可以给自己稳定支撑的后盾，没有一个真正理解自己的朋友。

这些没有感浮现的时候，它不仅令人焦虑，还令人感到孤独。

没办法拥抱一个人，或者被一个人拥抱，好吧，那我就拥抱一些物品，来填补内心的空。至少在买买买的那一刻，和把东西拿回家的那一刻，我就和这些物品产生了情感连接。

于是我问心何以解忧，心曰：买买买。

但是，后来我发现，大部分疯狂购买的东西，有一半都浪费掉了。继而我又感到深深的自责。自责的滋味，并不比孤独与焦虑好受多少。

情绪推动消费，解决的是一时的心灵需要，最终还是要用另一种情绪来买单。

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