我不太擅长语言交往。

我不会主动和别人搭话。

我害怕在公共场合发言。

我不能踏进一个满是人的房间。

你能感受到我的痛苦吗？

回顾上一期的推送，想必大家对社交焦虑症已经有了初步认识。社交焦虑给患者造成了巨大的影响，他们不能像普通人一样参与集体活动，不能和别人侃侃而谈，严重者甚至不敢走出家门。溯本求源，人们为什么会患社交焦虑症呢？

01 · 遗传因素 ·

遗传因素占社交焦虑症病因的25%~37%，起着中度作用。据研究发现，患者的一级亲属（即父母、子女、同父母的兄弟姐妹等）的患病率高于正常对照组，这表明该病有遗传的可能，且有明显家族聚集性特点。

此外，双生子患病率高于正常人群。通过对女性双胞胎患社交焦虑症的遗传性研究发现，同卵双生共病率达24.4%，而异卵双生共病率为15.3%，显然，同卵双生共病率高于异卵双生。

02· 生理因素 ·

脑部传递物质失衡科学家发现，社交焦虑症与患者的脑部传递物质失衡有密切关系。例如，负责调控情绪的5-羟色胺和另一种脑部传递物质多巴胺功能失调。

03· 家庭因素 ·

社交焦虑症受到家庭因素影响。社交焦虑症的患者父母往往会给他们传达一种负性的社交体验，如父母婚姻冲突、父母过度保护或抛弃、儿童期虐待、儿童期频繁搬迁、儿童期缺乏与成人的亲近关系等。

研究发现，青少年对父母冲突的认知评估与其情绪不安感、抑郁及其社交焦虑均呈显著正相关。家庭成员间缺乏相互帮助和支持，也会导致儿童对他人产生不信任和不安全感，在社交中容易敏感、多疑以及紧张焦虑。

04· 心理因素 ·

具有敏感、内向、多疑、胆小、孤僻气质类型的个体，更容易在后天的创伤事件促发下产生社交焦虑障碍。国外一项大样本研究显示，88%的社交焦虑障碍患者具有内向、害羞、胆怯、压抑、自我否定、易紧张、敏感多疑、被动退缩的人格特征。而不合理的认知特点（消极自我评价、以偏概全、过度关注自我等）也会让个体产生人际不信任感和对自我能力否定，从而引发社交焦虑。

05· 社会因素 ·

前人曾用生活经历问卷对51名惊恐障碍及社会焦虑障碍的病人进行调查研究，发现63%的患者曾经历过创伤性事件。由此得出，恶劣的社会环境、早期不良的同伴关系、创伤经历都可能诱发社交焦虑障碍的发生，并常伴有其他症状（抑郁、强迫、妄想等）的出现。

由此可见，社交焦虑的产生与遗传、家庭、社会等多方面密切相关。了解了这些之后，再让我们一起看看有什么能够预防社交焦虑症发生的方法吧！

（一）掌握社交知识，加强技能训练

社交焦虑症患者大多缺乏社交方面的知识，社交技能欠佳。因此学习一些基本的社交常识、加强社交技能训练显得非常重要。

社交常识小贴士：

了解人际交往的原则，掌握成功交往的方法和社交礼仪，学会欣赏和夸奖别人的长处，正确表达自己的观点，委婉拒绝别人的不合理要求，妥当提出终止谈话

（二）增强自信心，克服自卑心理

研究表明，自尊与社交焦虑呈中等程度的负相关，即自尊水平较低的个体其社交焦虑水平要比一般人更高。自尊是个体对自我能力感和价值感的整体评价，低自尊者往往怀疑自身的能力，更容易进行自我贬损。

因此，克服社交焦虑首先得从心理上对自己充满信心，多看自己的长处，多想成功的经历，多用积极的语言暗示自己：我能行、 我一定会成功的、我不比别人差、我是最好的我。

（三）客观评价自己，克服完美主义倾向

社交焦虑患者大多过分苛求自己，完美主义倾向强烈。正确、全面评价自己，以自我评价为主，以积极的态度审视和面对别人的评价，特别是否定性评价，经常告诫自己 “人无完人”，愉快地接纳自己。

（四）转变传统家庭教养方式

社交焦虑的形成受环境因素，特别是家庭环境因素的影响很大。国外曾有人研究社交焦虑症的发展历程：

[习得性焦虑、遗传因素、父母的过度保护→儿时缺乏适应能力的锻炼][父母的排斥或批评、令人难堪或耻辱的特殊经历→预期性的焦虑]=回避

由此可见，预防社交焦虑障碍可以从小开始。父母有必要纠正重考试分数，轻社交的不健康教养观点，调整家庭教养方式；可以通过一些互动，例如看电视，做游戏，聊天等，来改善家庭气氛和环境。

家长的个性特征、行为方式和情绪反应对子女的性格可能产生很大的影响，所以家长可以鼓励孩子多交朋友、让孩子做主接待朋友、适时赞美孩子在社交中的出色表现，设法为孩子创造充分的社交机会，培养孩子的社交兴趣和动机。

(五）加强学校心理健康教育对社交焦虑障碍患病的主要年龄段——儿童和青少年而言，这段时期最重要的社交场所莫过于学校。学校中的关系又分为两种，同伴关系和师生关系。一系列研究表明，早期儿童的社交退缩可以预测其今后的内隐行为问题（与儿童的负面自我评价、害羞和焦虑相关）。而师生关系的冲突性对儿童的焦虑总分、社交恐怖、广泛焦虑均有显著的正向预测作用，即师生关系质量越高，儿童的焦虑水平越低。

因此，为了融洽同伴和师生关系，学校可以通过开展各种文化、艺术、体育、科技和学习名人等团体活动，例如，引导学生阅读名人传记、举办文艺汇演、开展演讲活动等，活跃学生身心，加强学生、师生之间的沟通与交流。

（六）重视培养儿童的社会交往能力 为儿童提供良好的游戏环境能够有效激发儿童户外活动兴趣，在不同程度上丰富儿童的社交需求。虽然游乐空间的优化对儿童社交行为无法起到主导作用，但能够很好促进和诱发不同儿童之间产生交流。

因此，社会各界需努力创设有利于儿童与人交往的儿童乐园，组织适合儿童心理特点的实践活动，使广大儿童特别是独生儿童，在同小伙伴们的各种交往和游戏活动中，逐渐增强辨别和理解他人的情感需要的能力，提高与人交往和根据具体情境自行调节、灵活应变、解决同伴间的矛盾冲突的能力。

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