想要拥有良好的人际关系吗?那就在说话上多下功夫,要懂得察言观色,掌握好尺度,做到当进则进,当退则退。察言观色的意思是什么?你知道吗,其实察言观色,就是通过观察对方的情绪,神态,语言,姿态,去体悟一个人内心的想法,目的和利益诉求,从而有针对性的调整自己的言行和应对方法,想有好的人际关系,达到良好的交际效果,实现交际目的,就应该学会察言观色,并根据交际对象的反应做出有效的反应,说恰如其分的话,那么如何培养察言观色的能力?
如何培养察言观色的能力
观察眼神交流:
人的眼神固然能够伪装,比如伪装的深情一些,真诚一点,但这种伪装的时间会很短的,一旦过了那个伪装的时间短,眼睛里传出来的话比嘴里说出的话真诚的多。所以说,在和别人交流亦或是观察人的时候,记住观察对方眼神传递出来的讯息,很多时候,你会在别人的眼睛里看到不一样的“世界”哦。
从对方的小动作观察:
一般一个人如果发生了心理变化,肢体上就用不自觉的发出一些反应,比如敲桌子边、摸头发、舔嘴唇等,如果你可以看出他的这些小动作背后的含义,那么你就可以适时的做出一些调整。如果你刚开始还不太会观察、分辨这些,你也可以去书店买一些这个方面的书,还是会有些作用,但是切不可完模仿,毕竟每个人都是不同的。
注意查看对方情绪:
当我们和别人交流沟通的时候,如果我们低着头只顾着表达自己的想法,这样的人便是被人称作没眼力见不会看脸色的人。想要学会察言观色,就必须在表达自己的想法的同时,查看对方神情的微妙变化。比如一个皱眉,一个呵欠,一个微微眯眼睛的动作等等,这都很说明问题。要么是对方很重视你的话,要么对方对你产生了怀疑与厌恶等等。所以说,在交流的时候,一定要注意观察对方的神情与微妙的小情绪。
从对方的表情进行观察:
有时候如果有些人不高兴,她会在表情表露出来的,这种人一般都是直性子,你只需要对症下药就可以了。可是有些人喜怒不形于色,你很难分辨出她是真心的还是假意的,那么你就要从多方面入手了,比如说语言、动作等,等到你真正的了解了他,他的一些行为习惯你自然就会知晓了,这就是俗话说的“日久见人心”。
认真倾听别人的话语:
有时候有些人的反应是藏在他的言语之中,你想要学会察言观色,你就要认真倾听他的话语,说不定其中就存在着一些暗示,如果你连这种暗示都听不懂,那么就不得不说你得不到老板的欢心了。特别是有些商人,他不会明着给你说一些话,总是一知半解的,这就需要你下来好好琢磨了,只有你摸准了他的心思,你就能够谈成这桩生意了。
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