• 要处理的文件很乱,怎么才能把工作做好? 10个回答

    本人,女,23岁,刚毕业半年,在一家熟人公司干活,原本是技术工,后来要干文员一部分工作,有一部分工作内容是找文件,因为之前前一个人交接了一下午就离职了,加上自己之前一直没接触这方面,所以根本搞不清楚电脑文件在哪里。文件都是分好类的,但还是会找不到 自己也反思过为什么找不到,文件多且杂,已经尽量去熟悉文件了,可是老板说找文件的时候,文件名称对不上,或者直接说文件内容,或者直接说项目的俗称,之前公司的项目也不熟悉,(想熟悉也熟悉不了,没人带,靠出错了自己摸索)搞得根本找不到。 再就是有的文件只操作一两次,然后相隔数月又要重新翻出来用一次,实在是没有那么好的记忆。 再就是还有一个文员,两个人都负责一块东西,有的东西,你没有经手是对方经手的,但是老板问你要东西,你拿不出来,找不到,就是你的错。 跟老板也说过原因,但他觉得你在找借口。真的很苦恼,这怎么办呀,工作一直做不好。

    匿名网友 2023-03-06 16:24:38

杨玥龄
559 人倾诉 好评率 99% 婚姻感情情绪压力两性情感心理健康
找他倾诉
  • 黄晓梅 向TA咨询 打赏

    楼主,你好!希望我的回答可以对你有所帮助。
    听了你的叙述,我觉得你是一位责任性很强的人,给你点赞!!作为刚参加工作的新员工,你很想快速把工作做好、做到位。眼前,因为承担了自己不熟悉的工作,遇到了一些困难,深感着急和焦虑,不知道怎样快速适应,对不对?对此,以下建议供你参考:
    1、先处理心情再处理事情。作为一名新员工,承担了陌生的工作,新老交接不够完备,老板要求比较高,身边可获取的支持力量几乎没有,你又想尽快进入良好的工作状态,在这样的情况下,你深感着急和焦虑纯属正常。谁遇到这样的事,都会有这样的心理反应。请你要正视它、接纳它。既来之则安之。着急和焦虑不是解决问题之道,只会影响你的正常思维,进而影响你的工作效率和工作质量。所以,请你放松心情,以平静的心态面对眼前的工作处境和工作内容。
    2、抓紧时间熟悉单位的所有文件,做足做好文员工作的所有功课。我跟你一样,刚参加工作的时候遇到了与你相同的问题。当时我花了半个月时候,认真学习本单位五年来的所有文件、领导讲话等材料,还学习了包括生产技术、质量管理、安全管理、经营与销售、行政管理、人事管理等方面的内部规章制度。通过全面、系统的学习,我一下子对整个企业有了比较全面的了解,对企业的生产经营和内部管理在自己的脑子里建立起了系统化的框架,为后续快速进入良好的工作状态打下了极为重要的基础。所以说,以我的体会,建议你抓紧一切时间(必要时甚至利用自己的休息时间),认真学习本单位的所有文件。站位要高一点。把学习文件的过程看作是自己认识企业、将来更好地服务企业的开端。你谈到文件已经分类,这样应该更方便你学习的。在学习的过程中,如果觉得有些文件重要,建议你建一个备忘录,把这些重要的文件备份保存或作出备注,方便后续使用。等等,等等,办法总比困难多,相信你一定可以马上适应并出色完成眼前的工作任务。更加相信你,通过你认真细仔整理文件的过程,可以为你今后更好的发展打下很好的基础。
    3、记住“我是一切问题的原因”,养成一切从自身做起的好习惯。如果工作没交接好,请你思考后续自己如何补课;如果与同事分工不够明确、边界不够清晰,请你思考如何积极与领导和同事沟通,把工作职责搞清楚;如果自身的工作内容不够熟悉,请你思考如何抓紧时间学习,提前自己的能力。等等,等等。有了这样的思考,你一定会前途无量!
    祝你进步!祝你快速成长!相信你,加油吧!
    0评论 2023-03-26 10:03:16 回复
  • 朱晨波 向TA咨询 打赏

    题主你好,非常理解你的困扰和苦恼。

    先给你一个温暖的抱抱!同时,为你的这份责任心点赞。你“已经尽力在熟悉文件”,也“反思自己为什么找不到文件”,并因为找不到方法焦虑,甚至愿意通过 平台来求助,说明你是一个对工作非常负责任的姑娘,也愿意为了这份工作去尽可能想办法。这份责任也会在今后的工作中,能够更好的帮助你解决工作中遇到的问题。

    我们来一起分析一下你的苦恼和困扰:

     

    0评论 2023-03-26 10:03:16 回复
  • 刘雅琴 向TA咨询 打赏

    你好!对于你当下的处境感同身受。我相信很多刚入职场的人,都会碰到你这样的情况,我也是,也有过这样的处境。
    首先你感觉苦恼说明你是个对工作很有责任心的人,想把工作做好,但是因为业务不熟悉所以有些无从下手。
    焦虑着急是常见现象,但是越是这个时候我们越要冷静,因为着急焦虑不能解决任何问题,我们首先要做的是调整好自己的心态。
    第一,你说不知道老板要的是哪个文件,我们可以搜索关键词,这样很容易就把相关的文件全部找到,再一一排查,看看到底哪个是老板需要的。
    第二,你说文件杂乱,这个需要等到业务慢慢熟悉了,我们就可以个个解决了,到时候可以把确定的文件归类建档,下次就不会出错了,不要急着一下子解决,那样很容易出错。
    第三,记不住的问题,我们可以采用笔记的方法,写在本子上也好,或者在电脑上写个记事本或者文档都可以,尽可能的详细点,不但自己能一眼看懂,别人也能看懂最好,比如日期,原因等等。
    最后给自己加吧劲,相信自己一定可以,祝你好运!
    0评论 2023-03-26 10:03:16 回复
  • 范雪诚 向TA咨询 打赏

    你好呀,给你一个360度的拥抱。


    看了你的提问,发现在提问中表达了两个方向的问题,一个是文件管理的问题,这是工作方面的技能,再一个是你的情绪方面的困扰。我们一个一个说。


    首先说,文件管理方面的问题。这个是可以学习的。


    你也说,文件都是分好类的,但还是会找不到。


    一个原因可能是不熟悉,再一个原因就是没找到找文件的方法。


    建议先熟悉文件,你可以尝试去给文件建个思维导图,比如,D盘,有三个文件夹,这是一级大纲,再打开每一个文件夹,里面的文件夹或者文件就是二级大纲。这个一直建到最后出现的文件名,而不是文件夹。


    一般文件管理的好的,这个大纲到三级就差不多了。


    比如,D盘的三个文件夹名称是,三个项目的名称,那大概率,每个文件夹中就是该项目的相关文件,这个文件可能是按部门,也可能是按项目进度啥的划分的。


    这个得具体的看你们公司,或者是之间管文件的人文件管理思路。


    这个需要你去打开文件夹去看,去找共性,把之间管理的思路先理清了。


    然后就是文件名,文件名一定要准确概括文件的内容。你说文件都是分好类的,估计这方面应该做的不错。


    这样的命名是为了方便搜索。


    这就要说到搜索了。在你熟悉了电脑里有啥文件之后,那怎么搜索更快的,建议全局搜索,就是每次搜索的时候,搜索电脑的所有内存,而不是搜索某个盘。这样在刚开始,你不了解的事情,可以减少搜索的动作。这个可以去装一些插件之类的。


    我就是用的金山毒霸的文件资源管理器,搜的时候,只要记住关键词就行。当然,这很考验文件命名的能力,因为只能搜索文件名,无法搜索到文件的内容。所以文件正确命名就很重要的。在ISO9001质量管理体系中有这方面的要求。


    当然,你说了,文件是分好类的。那你首先要去熟悉这些分类,最笨的办法就是每个文件夹都打开看一下,如果能把每个文件都点开看一下就更好了。然后弄个全局搜索的工具,在你不熟悉的时候,可以尽快搜索的速度。


    这些技能是可以学习的,也需要时间,但属于方法论。这个真不能完全靠记忆,找到方法根本不用记。


    说完了文件怎么管理,我们再来说,你的情绪困扰。这方面你没有说太多。但可以看出你大学刚毕业,在熟人的公司工作,本来是做技术的,现在还得干文员的一部分工作,自己不熟悉这部分内容。


    我想,你不是还有些刚入职场的迷茫,或者是本身就对这份工作不是很满意,你说在熟人的公司,是不是家里人安排的呢?你的技术工作是不是还在做呢?是技术和文员的工作同时在做吗?会不会对工作本身不满,或者对家里人要安排你的生活的不满呢?


    这些都可能影响你的工作状态,影响你面对工作时努力的程度。这部分你没有说。


    另外,本身大学毕业进入职场,就是人生的转折点,从学校到社会,从有人安排的生活,到要自己做选择。这就像一直圈养的小鸟飞出了笼子,不知道往哪飞的迷茫。


    这就涉及到人生规划,职业规划,从原生家庭走出来的问题等等。建议你找心理咨询师聊一聊。


    把心理的状态搞稳定了,工作的状态从才容易稳定。


    我是经常又佛又丧,偶尔积极上进的心理咨询师,世界和我爱着你。





    0评论 2023-03-26 10:03:16 回复
  • 吴迁 向TA咨询 打赏

    题主你好

    看到了你的描述,从一个只负责技术类型的员工转变为要负责专职文员的部分工作,这对你来说是一个艰难的挑战和一个提升自己的机会。

    在你的文字中能够知道你对新接手工作的种种不适应,以及复杂的情绪变化;会有焦虑、疲倦、自责、愤怒、沮丧、内疚,等等情绪。总体来说你想要把工作做好,想要做的更好,这是你对自我的要求,也是一种职业精神的体现。

    做不好、不顺利是正常情况,从陌生到熟悉是需要时间的沉淀和意识的打磨。你的努力,相信大家会看得到的,不要过于责备自己。多给自己犯错的机会,容许自己失误,同时积极去寻找和创造改善效率的方法。

    可能对于这项工作,你内心是排斥的!不过既然已经接下了,那么就敞开心扉去做吧!无论事情结果的好坏,这些经历都是你日后的方法经验,能够为你日后的生活或者工作保驾护航。

    祝好。

    0评论 2023-03-26 10:03:16 回复
  • 彭慕媛 向TA咨询 打赏

    你好题主!

    遇到新工作不上手,又无法让领导理解自己需要更长时间来适应,你一定很委屈、很生气吧❤️……

    职场中和上司预期不同该如何让自己不崩盘?

    “预期”是个很有意思的词,它和目标比起来,我们本能地知道“预期”是一个规划,不一定能实现,但目标是必须实现的设定,两者并不相同。预期与目标重合并完成时,我们会肯定自己的预判能力,并认同参与或合作者是“有能力”;但当预期真的落空时,失望、愤怒和不愿接受的情绪也会一起袭来,执行预期的人也可能会被评定为“能力不足”。

    在你描述的冲突中,你是否有过足够的时间和老板深度地沟通过?他对于你适应新文员工作有着怎样的预期?而你自己给自己设定的预期又是怎样的?上司和你之间的预期是统一的?还是各自为政?只有当你们对彼此的预期都非常了解,才不会出现目前的僵局!

    如何破解这个僵局?猜想逻辑很强的你已经有了自己的答案,精准理解彼此的预期是第一步;最终的目标是让两者的预期与目标重合。

    由此来看,你会如何重新梳理自己适应新工作的预期?你可以用怎样的方式了解上司对你的预期?两者之间是同频还是相去甚远?试起来,从明确彼此的预期开始……祝好!
    0评论 2023-03-26 10:03:16 回复
  • 万翠华 向TA咨询 打赏

    你好,我是心探教练放飞。

    非常能理解你的感受,一方面是刚毕业进入职场,需要一个步入社会的适应阶段;另一方面因为工作变动,对新工作又需要适应阶段。二者交织在一起,尤其屡屡被老板批评,让你感觉很受伤,产生严重的挫败感。

    给你一个温暖的抱抱,我们通过以下2个方面来分享探讨一下:

    0评论 2023-03-26 10:03:16 回复
  • 申华 向TA咨询 打赏

    人的精力、记忆力是有限的,但是人的智慧是无限的。

    想要快速的在一堆文件里面查找出我们需要的文件,就像我们在网络上搜素我们想要的东西。我们想要找寻文件像网络搜索一样迅捷快速,就要建立一个目录,将文件的关键信息,位置,等都进行记录,当你需要的时候直接进行查询就行。

    文员的工作看似简单,却在简单当中拥有属于自己的智慧。我们在工作当中要善于利用身边的工具,更好的去梳理和记录文件文档的信息,做好相关台账记录,当我们需要的时候才能及时的进行调用。

    人生绝大多数时候比拼的不是高能,而是基本能力。俗话说:低水平棋艺靠天赋,高水平棋艺靠努力。天才就是天才,靠的是大量的刻意练习。事实上,沟通、表达、自律、守时等生活中大部分需要的技能,根本不需要太多的天赋。只要你有认真的态度,扎实的基本功,你就能找到自己在生活中的位置。在进入社会的时候,每个人都希望自己能建摩天大楼,做大事,成为时代的主角。实际工作后,却发现大部分的工作内容都很普通,甚至觉得自己只是个搬运工,每天重复着枯燥的生活。但摩天大楼不是用基石建造的,打磨的基本能力,其实是最通俗的智慧,是我们这个时代最稀缺的。

    想要真正的去把握一分工作,就先要对工作有良好的认知,勤于学习、善于总结,每一次将自己遇到的困难化解,都能为自己的今后的工作减少负担。如果每一次我们都还是让问题不断的重现,那么最终只会让自己彻底失去对的信心。
    0评论 2023-03-26 10:03:16 回复
  • 石宏英 向TA咨询 打赏

    你好,被文件包围的题主。

    通过你的文字,能感受到对当下的状态,你似乎有一种类似抓狂的感受。文员工作不是你擅长、熟悉的领域,交接工作时间短,没有老人带领,文件杂又多,你一个人承担着这些压力和现实的困难,没有被领导理解,甚至会被他视为接口。同时似乎也没有得到同事的帮助。
    真的是很不容易,我都想大声喊出来:太tm的烦人了!!

    我们都知道,单纯的发泄情绪并不能帮我们解决实际的困难,但我们可以先让自己爽了再说。因为只有我们不过多的被情绪左右时,才有可能比较稳定的处在“困境”中,寻找更多的解决方法。所以,23岁的姑娘,让自己先好好放松下来,给自己的心放个假。

    如果你愿意,你可以试着做一个简单的书写和记录。
    1、我今天经历的情绪:
    2、当时的场景:
    3、情绪强度分数(0-10,代表强度的等级,10级最强)
    4、我感受到这个情绪,可能因为我希望/可能因为我不想要:
    5、我注意到,当时头脑里有这些想法:
    6、我注意到,当时身体有这些感受:
    7、我注意到,我做了这些事:

    我们做这样的书写练习,是为了慢慢梳理出自己的需求是什么,影响我们的是什么。虽然这个行为并不能立刻给我们带来改变,在梳理的过程中,会帮助我们慢慢拉开想法和我们的距离,我们不再被想法、情绪左右,那个时候,我们或许可以知道自己可以为自己做点什么。

    我们无力改变他人,环境,但是我们却可以在理解自己的基础上,学会关照自己,学会疼惜自己,等那个时候,我们再去看这些事情时,或许你会有不一样的感受,谁知道呢?

    针对现实的困难,我可能有个比较笨的方法,你找空一些的时间,将所有的文件逐一打开,大致浏览一下,然后根据你的习惯来重新整理分类,在笔记本上做一个简单的索引,什么类型的文件在哪个文件夹里。这样的一个过程,一是帮助我们梳理了我们当下手中的文件内容,二是可以帮助我们可以更好的了解公司。通过这样费时费力的整理,你自己对于手中工作的框架已经大概成形。

    当然,我的这个方法不一定适用于你,你可以在看到自己情绪的前提下,寻找适合自己的方法。也可以用好你周围的资源,向前辈请教,或者从b站找一些文件整理、如何更好的使用搜索功能等的视频教学。

    你可能暂时做得「不够好」、「不够标准」,这完全没有关系。无论哪一个时刻,你都拥有爱自己、让自己稳步成长的权利。因为,对任何事来说,此刻都是你唯一拥有的时刻。你完全可以去接纳、去爱此刻的自己。

    最后的最后,祝我们,学着相信自己并爱着自己
    0评论 2023-03-26 10:03:16 回复