很多人上学的时候都有过类似的经历:
“学霸大佬,能给我讲讲这道题怎么解吗?”
“这个太难了我也不会,应该不会在考试范围吧”
隔天考试考到此题,学霸大佬满分通过,而你一无所知。
那个时候你是怎么想的?心中一万匹草泥马在飞奔都不为过吧,明明自己已经学会了知识点,却偏偏在他人求助时装作不会,就是不告诉你或是表面答应,实际却一拖再拖。工作中也是一样,在职场中,掌握工作相关的知识十分关键,但似乎一些已经掌握的同事并不愿意将这些知识分享出来。他们更愿意将它们保留为独享的工具,并以此谋取个人利益,这叫做知识隐藏!
其实职场中的知识隐藏有很多的形式,
他们可能假装不了解你要的知识或不知道你要的信息,但实际他们知道。
他们可能当时答应与你分享知识,却在此后从未付诸行动。他们可能逃避与你确认具体的讨论时间、或是以工作繁忙为借口推迟,希望你有一天彻底忘记或是主动放弃。
或者,他们可能装作有一些不能分享的理由,比如声称有规定不准分享,但实际上并没有这样一条规定。
当知识隐藏被发现的时候,往往会影响工作中同事的人际关系呢。
员工对于工作的满意度将降低,在工作环境中的信任感被破坏。更进一步,这会使有价值的知识被遗失,影响一个组织的工作绩效。并且当一些员工曾经有过被人隐藏知识的经历之后也会像哪些对它隐藏知识的人进行“报复——知识隐藏”。
相反的,当这些知识被分享出来的时候就是知识分享了,这种情况员工会增强归属感,建立融洽关系,他们会觉得自己更有能力,促进协作和团队合作,并改善整个组织的绩效。
什么情况下会进行知识隐藏?
更多的是在依靠知识才能够完成的工作中会有比较多的知识隐藏,他们会更多地感受到自己的费心分享是只是为了取悦成全他人,反而会促使他们进行知识隐藏。
想要营造一个积极向上的办公环境就需要老板们来做出点改变,不要通过个人激励、给员工贴上赢家和输家的标签、或公开比较来制造竞争。表现出你相信别人能很好地利用你和他们分享的知识。同时,也要确保你能充分地、诚实地使用同事与你分享的知识。
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